Je VPN verbinding valt steeds weg. Hoe dit op te lossen in 2025

Het gebeurt soms dat een VPN-verbinding wordt verbroken of onverwacht wordt uitgezet. Het kan echter erg frustrerend zijn als dit regelmatig gebeurt, vooral als je niet weet wat het probleem veroorzaakt.

Gelukkig zijn er eenvoudige oplossingen voor de meest voorkomende problemen met VPN-verbindingen. Ik heb een lijst samengesteld van de meest voorkomende redenen waarom een VPN-verbinding steeds wegvalt en hoe je deze kunt oplossen, inclusief het feit dat je zelfs geen verbinding kunt maken.

Je VPN verbinding valt steeds weg en hoe je dit kunt oplossen

• Wijzig je wifi-instellingen — Als je internetverbinding blijft wegvallen zonder het gebruik van een VPN, kan er een probleem zijn met je wifi-netwerk. Je kunt je proberen een ander wifi-netwerk te gebruiken of je laptop of smartphone als hotspot gebruiken. Maar als het probleem zich blijft voordoen, moet je contact opnemen met je ISP of een andere provider kiezen.
• Wijzig je DNS-server — Een DNS-server verbindt je met een bepaalde website door IP-adressen te vertalen in domeinnamen.
• Gebruik een ander protocol — VPN-protocollen bepalen hoe je apparaat verbinding maakt met je VPN-server en data verzendt. Als je een verouderd protocol gebruikt, zoals IKEv2 of LT2P/IPSec, kun je proberen een nieuw protocol te gebruiken, zoals OpenVPN of WireGuard.
• Wijzig het versleutelingsniveau — Voor de meeste VPN’s is AES-256-bits versleuteling de standaard maar bij sommige VPN’s kun je dit wijzigen naar AES-128. Ook al is deze versleuteling iets minder veilig, het is aanzienlijk sneller, wat constante verbroken verbindingen zou kunnen verhelpen.
• Gebruik een andere poort — Een poort is het begin- en eindpunt van je VPN-verbinding. Er kan slechts één poort tegelijkertijd worden gebruikt, wat kan leiden tot overbezetting en verbroken verbindingen. Als dit gebeurt, kun je je poort handmatig wijzigen en je verkeer erdoorheen leiden. Deze methode kan echter ook je gegevens in gevaar brengen, door het wijzigen van registerbestanden, dus doe dit alleen als je weet waar je mee bezig bent. De veiligste manier is om een VPN te gebruiken waarmee je poorten in de app kunt wijzigen.

Problemen oplossen als je VPN geen verbinding kan maken

Soms kunnen VPN's geen verbinding maken, omdat er een conflict is met een andere app of firewall. Hier zijn enkele dingen die je kunt proberen:

• Schakel je firewall en antivirus uit — Soms werkt je VPN mogelijk niet meer wanneer andere software tegelijkertijd wordt uitgevoerd, zoals je firewall en antivirus. Je kunt proberen je firewall of antivirusprogramma te pauzeren of je VPN aan de lijst met veilige apps toe te voegen. Als je je antivirusprogramma pauzeert, vergeet dan niet om het weer in te schakelen om beschermd te blijven tegen schadelijke aanvallen.
• Werk je netwerkstuurprogramma's bij: Verouderde of incompatibele netwerkstuurprogramma's kunnen problemen met VPN-verbindingen veroorzaken, dus ze bijwerken kan het probleem mogelijk oplossen. Open daarvoor Apparaatbeheer, ga naar Netwerkadapters, klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken. Start je computer opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken met de VPN.
• Bevestig je inloggegevens – Het verkeerd spellen van je wachtwoord of gebruikersnaam kan iedereen overkomen, dus controleer beide of stel beide opnieuw in. 
• Neem contact op met de klantenondersteuning — De beste VPN's bieden 24/7 ondersteuning voor als je hulp nodig hebt, die toegankelijk is via live chat. Als je VPN geen live chat heeft, zijn er andere ondersteuningskanalen zoals e-mailondersteuning, telefoon en pagina's met veelgestelde vragen/probleemoplossing. Soms kan een verbindingsprobleem te maken hebben met het servernetwerk van de VPN.
• Schakel de batterijbesparing uit — Geoptimaliseerde batterijbesparende functies kunnen de prestaties van een app negatief beïnvloeden, en een VPN is daarop geen uitzondering. Dit is vooral het geval bij verbindingsproblemen. Je kunt batterijbesparende functies uitschakelen door naar de batterij-instellingen van je apparaat te gaan. Als je moeite hebt om deze te vinden, probeer dan de geavanceerde instellingen.

Problemen oplossen als je VPN snelheidsproblemen heeft

Snelheidsproblemen komen vrij vaak voor bij VPN's, omdat veel van hen standaard geen supersnelle verbindingen bieden. Om snelheidsproblemen met je VPN op te lossen, kun je een aantal dingen proberen:

• Probeer een andere server — Als je een VPN van hoge kwaliteit gebruikt en toch met lage snelheden te maken hebt, kun je een andere server proberen die zich dichter bij jou in de buurt bevindt. Dit kan je snelheden verhogen omdat je internetverkeer een kortere afstand zal afleggen.
• Upgrade naar een snellere VPN — Soms veroorzaakt je VPN op zich een aanzienlijke verlaging van je snelheden, zelfs als je steeds van server verandert. Dit probleem komt vaak voor bij gratis en goedkope VPN's, omdat ze meestal kleine servernetwerken hebben met overvolle servers.
• Controleer je internetverbinding — Als de resultaten van je snelheidstest lagere snelheden dan normaal aangeven, kun je je router resetten of contact opnemen met je internetprovider om het probleem op te lossen. Als alternatief kan het aansluiten van een ethernetkabel van je computer op je router voor meer stabiliteit van je internetverbinding zorgen.
• Wijzig je pakketten en MTU-instellingen — Telkens wanneer je het internet gebruikt, verzendt je apparaat datapakketten naar je bestemmingsserver, waardoor je sites kunt bekijken. Het grootste pakket dat je in één keer kunt verzenden, wordt een MTU (Maximum Transmission Unit) genoemd en deze moet zoveel mogelijk data kunnen verzenden zonder opstoppingen te veroorzaken. Als je netwerk traag is, kan het zijn dat je MTU andere datapakketten tegenhoudt en je verbinding vertraagt.

Problemen oplossen als je VPN softwareproblemen heeft

• Werk je VPN-software bij — Als je de nieuwste versie van je VPN gebruikt, verklein je de kans op verbindingsproblemen en crashes, dus werk deze altijd bij wanneer daarom wordt gevraagd. Een ander voordeel is dat het beveiligingspatches repareert om je gegevens te beschermen.
• Installeer je VPN opnieuw — Een installatiefout kan de prestaties van je VPN beïnvloeden. Verwijder de VPN van je apparaat en installeer deze opnieuw vanaf de website met je bestaande inloggegevens.
• Verwijder oude VPN-software — Als er meerdere VPN's op je apparaat zijn geïnstalleerd, kan dit door conflicten verbindingsproblemen veroorzaken. Zorg ervoor dat je alle oude VPN's volledig van je apparaat verwijdert, omdat het simpelweg verwijderen van de bestanden niet werkt.
• Werk je besturingssysteem bij of wijzig je apparaat — Zorg ervoor dat je je apparaatsoftware regelmatig bijwerkt. Zorg er daarnaast voor dat je VPN up-to-date blijft met de software-updates van je besturingssysteem om ervoor te zorgen dat je geen verouderde app gebruikt.

Andere VPN-verbindingsproblemen (en hoe deze op te lossen)

Mijn VPN werkt niet met streaming sites zoals Netflix

Veel VPN's beweren dat ze werken met populaire streaming sites, maar de meeste doen dat niet.

Zelfs bij premium VPN's kan het voorkomen dat ze niet werken. Als je je in deze situatie bevindt, is het raadzaam om verbinding te maken met een andere server in je land of om aan je VPN-provider een lijst te vragen met werkende servers. Ik raad de laatste optie aan, vooral als je je zorgen maakt over tijd.

Mijn VPN werkt niet in landen met beperkingen zoals China

Sommige landen, zoals China en Rusland, hebben firewalls om de toegang tot bepaalde websites te blokkeren, waaronder sociale mediasites, nieuwssites en zelfs VPN-sites.

Voordat je dat doet, moet je vertrouwd raken met de wetten en regels van het land waar je naartoe gaat, zodat je niet in de problemen komt.

Mijn VPN-server bevindt zich op een andere locatie

Een VPN heeft meestal fysieke servers die zich in het aangewezen land bevinden. Maar het kan virtuele servers gebruiken voor gevaarlijke of prijzige regio's. Virtuele servers bevinden zich in een ander land dan het door jou gekozen land, dus configureren ze je verkeer zo dat het lijkt alsof je in het door jou gekozen land bent. Het probleem is dat sommige IP-controlediensten het verschil niet kunnen zien en daarom de toegang tot bepaalde sites zullen blokkeren.

Als je je zorgen maakt over virtuele servers, kun je via je VPN achterhalen welke servers virtueel zijn en deze vermijden. Virtuele servers vormen meestal maar een klein percentage van het gehele servernetwerk, dus de kans dat je met dit probleem te maken krijgt is klein.

Ik kan de VPN-server die ik eerder heb gebruikt niet vinden

Het kan zijn dat een server door een provider wordt verwijderd voor onderhoud en upgrades. Hoewel dit meestal tijdelijk en ongebruikelijk is, kan het voorkomen dat voor een langere periode gebeurt. Een VPN-provider kan bijvoorbeeld besluiten om alle servers weg te halen uit een autoritair land dat nieuwe privacywetten uitvaardigt. Als je een favoriete server hebt, raad ik je aan om deze als favoriet op te slaan en je VPN-provider te vragen waarom deze is verwijderd. Als je je server als favoriet opslaat, kun je deze ook gemakkelijker vinden wanneer je deze opnieuw wilt gebruiken en je ziet direct als deze is verwijderd.

Mijn VPN verbinding valt steeds weg: veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als mijn VPN de verbinding verbreekt?

Als je VPN de verbinding verbreekt, ben je kwetsbaar voor privacy- en veiligheidsrisico's. Dit komt omdat je internetverkeer niet langer versleuteld en beveiligd is en je IP niet gemaskeerd wordt door het IP van je VPN. Iedereen die je verbinding afluistert, kan je echte IP en online activiteiten zien. De beste manier om jezelf tegen deze risico's te beschermen is om een VPN met een kill switch te gebruiken. Een kill switch sluit je direct af van het internet als je VPN de verbinding verbreekt, wat betekent dat je gegevens niet worden blootgesteld.

Waarom verbreekt mijn VPN-verbinding steeds?

De meest voorkomende redenen waarom een VPN-verbinding vaak verbreekt, zijn een instabiele internetverbinding en onjuiste VPN-configuratie. Andere oorzaken zijn problemen met de VPN-server, storingen door een firewall of antivirus, problemen met de VPN-client of beperkingen van je internetprovider. Gelukkig zijn er eenvoudige oplossingen voor de meeste van deze problemen die je binnen enkele minuten kunt implementeren.

Wat moet ik doen als mijn VPN steeds verbinding maakt en deze weer wegvalt?

Er zijn verschillende oplossingen omdat er vele soorten VPN-verbindingsproblemen zijn. De meest voorkomende oplossingen die je eerst moet proberen zijn het controleren van je wifinetwerk, het proberen van een andere VPN-server en het uitschakelen van je firewall en antivirus. Uiteindelijk hangt de oplossing af van het probleem waardoor de VPN-verbinding steeds verbreekt.

Waarom wordt mijn internetverbinding verbroken als ik verbinding maak met mijn VPN?

Dit gebeurt wanneer de kill switch van je VPN ingeschakeld, waardoor je geen toegang krijgt tot het internet als je niet verbonden bent met je VPN. Dit gebeurt ook gedurende de tijd waarop je verbinding maakt met een VPN-server of overschakelt naar een andere server. De kill switch is ontworpen om te voorkomen dat je gegevens per ongeluk worden blootgesteld, wat het een handige beveiligingsfunctie maakt. Maar als je de kill switch uitschakelt en de dezelfde problemen zich nog steeds voordoen, zijn er andere problemen aan de hand die eenvoudig op te lossen zijn.

Waarom kan mijn gratis VPN geen verbinding maken?

Gratis VPN’s kunnen misschien een goed idee lijken, maar de meeste zijn onbetrouwbaar en hebben beperkte functies. Verbindingsproblemen zijn meestal het gevolg van kleine servernetwerken met trage en overvolle servers. Dit kan een negatieve invloed hebben tijdens het streamen en downloaden van torrents, omdat je verbinding niet langer betrouwbaar is. Een VPN van hoge kwaliteit met een geld-terug-garantie is een veel beter idee. Met de geld-terug-garantie kun je de VPN voor een bepaalde periode gratis gebruiken.

Je VPN verbinding valt steeds weg: los nu je VPN verbindingsproblemen op

Wanneer je VPN verbinding wegvalt, hoef je niet in paniek of gefrustreerd te raken, want er zijn tal van werkende oplossingen voor verschillende verbindingsproblemen. Ongeacht je ervaringsniveau kun je gemakkelijk de oorzaak van het probleem identificeren en dit oplossen met een methode die snel en gemakkelijk is. Sommige problemen vereisen misschien wat technische kennis, maar meestal is het een fluitje van een cent.