NordVPN behoort tot de meest populaire namen in de VPN-wereld. De provider maakt enkele serieuze claims, zoals het zijn van de 'de beste VPN-serviceprovider van 2019'.

Maar goede marketing is niet altijd voorbehouden aan het leveren van een goed product. We hebben NordVPN getest om te zien of de provider zijn claims kan onderbouwen met echte feiten en om te zien of de geruchten waar zijn.

Op het eerste gezicht lijkt deze in Panama gevestigde VPN over alle basisbeginselen te beschikken. Met meer dan 5400 servers in 61 landen heeft het een enorm servernetwerk, met speciale categorieën voor streamen, torrenten en extra beveiliging.

Dankzij krachtige 256-bits-versleuteling en een combinatie van zeer veilige VPN-protocollen (OpenVPN en IKEv2/IPSec) is de beveiliging is ook goed. En alles is verpakt in intuïtieve apps die er goed uitzien en goed voelen.

Het begin klinkt goed, maar er valt nog veel meer te bespreken.

In deze recensie kijken we naar alle belangrijke details, die een VPN kunnen maken of breken. Blijf bij ons om te ontdekken of NordVPN zijn reputatie waarmaakt of het gewoon een geval is van meer stijl dan inhoud.

NordVPN - zijn de geruchten waar?

Onlangs gingen er geruchten de ronde over NordVPN.

Als je je in het verleden op NordVPN hebt geabonneerd via PayPal is je waarschijnlijk iets merkwaardigs opgevallen.. In plaats van Tefincom S.A., het Panamese bedrijf achter NordVPN, werd CloudVPN Inc. als verkopende partij vermeld.

CloudVPN wordt ook op Google Play getoond als ontwikkelaar van de Android-app van NordVPN:

CloudVPN is een geregistreerd Amerikaans bedrijf. Waarom gebruikte NordVPN een Amerikaans bedrijf voor PayPal-transacties en waarom doet het dit nog steeds voor zijn Android-versie? Wat nog belangrijker is, is dit op enigerlei wijze van invloed op de privacy van gebruikers?

Panama is tenslotte een privacy-oase. En de VS? Niet echt.

We wilden graag antwoorden op deze cruciale vragen. Toen we de klantenondersteuning van NordVPN vroegen of CloudVPN enige invloed had op de VPN-service zelf, was dit hun reactie:

Het blijkt dat CloudVPN simpelweg een betalingsverzamelaar voor NordVPN is en dat het daarbuiten op geen enkele manier verbonden is met de service. Bedankt, Mark!

We hebben ook geleerd dat betalingen aan Panama vaak als verdacht worden gemarkeerd. Hetzelfde geldt voor Panamese apps, die goedkeuring zoeken in de Google Play Store. Het blijkt dat de samenwerking met een ander bedrijf voor het afhandelen van betalingen veel voorkomt bij VPN-providers op exotische locaties en noodzakelijk is om de VPN zelf probleemloos te distribueren.

Zoals je kunt zien op de App Store-pagina, vermeldt NordVPN Tefincom S.A. waar mogelijk:

De vraag is: is dit acceptabel of alarmerend? Dit is wat we te weten zijn gekomen.

Voor de gebruiker: NordVPN is gevestigd in Panama en is alleen onderworpen aan de jurisdictie van dit land en geen enkel ander land. De samenwerking met CloudVPN is strikt gerelateerd aan app-registratie en heeft geen invloed op de juridische situatie van de VPN.

Kortom, je hoeft je geen zorgen te maken! NordVPN is veilig te gebruiken en eerlijk over zijn Panamese hoofdkantoor.

Streamen - Werkt NordVPN met Netflix?

De beruchte Netflix proxyfoutmelding voorkomt dat veel VPN's toegang kunnen krijgen tot de populaire streamingservice.

Gelukkig behoort NordVPN niet tot deze VPN’s. In feite is het een van de beste VPN's voor het omzeilen van de strikte nieuwe detectiemaatregelen van Netflix.

Gedurende onze tests werkte NordVPN probleemloos met Netflix-catalogi in de VS, het VK, Canada, Frankrijk, Japan en Brazilië. Dit is een enorm pluspunt ten opzichte van veel andere VPN-services, die meestal in staat zijn om toegang te krijgen tot slechts een of twee regionale Netflix-versies - en vaak met de nodige obstakels onderweg.

Dankzij de eigen SmartPlay DNS-functie bewijst NordVPN zichzelf als een uitstekende keuze voor streaming.

SmartPlay is geïntegreerd in alle NordVPN-servers en helpt je enorm bij het omzeilen van geografische restricties. Het komt automatisch in actie, dus je hoeft geen geavanceerde instellingen in te stellen - gewoon verbinding maken met een server is voldoende.

Ondersteuning voor streaming

NordVPN doet ook de extra moeite om extra informatie te geven over hoe je moeiteloos je favoriete content kunt streamen. In het gedeelte ‘Veelgestelde vragen’ vind je instructies en serversuggesties voor Netflix en andere populaire streams, zoals Hulu, BBC en Amazon Prime Video.

NordVPN biedt veel up-to-date informatie over het streamen van je favoriete content

Wij hadden geen extra hulp nodig, omdat de VPN moeiteloos werkte tijdens al onze tests. Toch is het geweldig om te zien dat NordVPN achter zijn product staat met eenvoudig beschikbare hulp.

De algemene ondersteuning van NordVPN komt later aan bod, laten we beginnen met de snelheden.

Begin met streamen met NordVPN!

Snelheidstest - Hoe snel is NordVPN?

Alle ontgrendelingskracht in de wereld is niets waard als je VPN traag en onstabiel is. Daarom is het belangrijk om te weten welke snelheden je van je provider kunt verwachten.

Voordat we NordVPN testten, controleerden we onze verbinding zonder een VPN. Dit zijn de benchmarkresultaten:

Voor onze eerste test gebruikten we de Quick connect-functie van NordVPN, die op basis van je huidige locatie automatisch de optimale server kiest:

De afname van 3,73% van de downloadsnelheid en 5,56% van de uploadsnelheid is nauwelijks merkbaar. We bleven erg dicht bij onze oorspronkelijke snelheden, wat een geweldig resultaat is.

Na dit veelbelovende begin testten we de de "snelste" VS-server, die wordt aanbevolen door de VPN-app:

Hier was een grote daling zichtbaar, respectievelijk een afname van 75,35% en 86,27% bij het downloaden en het uploaden. Aangezien onze tests werden uitgevoerd vanuit Europa, waren we voorbereid op een dergelijk resultaat, maar uiteindelijk waren we niet tevreden.

We zijn geen grote fans van automatische serversuggesties; ze kunnen misschien handig zijn, maar soms wordt de voorkeur gegeven aan lage serverbelasting ten opzichte van de serverprestaties. Daarom besloten we om een andere Amerikaanse server te testen, die handmatig werd gekozen:

Zoals je kunt zien, zijn deze resultaten veel indrukwekkender. We kozen een server met een iets hogere belasting (ongeveer 40%), maar dit wierp zijn vruchten af met hoge snelheden en een lagere ping.

De snelste Britse server (opnieuw geselecteerd door de app) presteerde veel beter:

Een afname van 9,46% van de downloadsnelheid betekende dat we ruim binnen het "razendsnelle” gebied waren en onze uploadsnelheden namen zelfs licht toe! Dit is wat we graag zien.

Ten slotte hebben we voor de goede orde een Australische server getest. Het resultaat was verrassend:

Helemaal niet slecht, aangezien onze testlocatie erg ver weg is. Zoals verwacht, kreeg de uploadsnelheid het zwaar te verduren, maar de algehele snelheden waren nog steeds voldoende voor probleemloze streaming en andere bandbreedte-zware activiteiten.

Waar het op neer komt?

Elke VPN zal je verbinding op de een of andere manier vertragen en NordVPN dus ook, maar niet veel. Uit onze tests bleek het een betrouwbare service te zijn met snelle en stabiele servers. Zelfs als je geen fan bent van functies voor snel verbinden, is het eenvoudig om een geschikte hoge snelheidslocatie te vinden.

Als je snelheid wilt, biedt NordVPN gelukkig een aantal geweldige snelheden.

Is NordVPN goed voor torrenten?

NordVPN heeft dedicated P2P-servers. Via het zijtabblad in de app kun je eenvoudig toegang krijgen tot deze servers. Er zijn meer dan 4.600 servers in 46 landen, die speciaal zijn afgestemd op torrents.

Je kunt de beste P2P-server snel vinden in de VPN-interface, maar je kunt ook de handige ’server recommendation tool’ (serveraanbevelingen) gebruiken, die te vinden is op de website van NordVPN:

Met NordVPN kun je de perfecte P2P-server vinden, niet alleen in de app, maar ook online

Het goede nieuws voor torrent fans stopt hier niet. NordVPN biedt ook SOCKS5-proxy's - je kunt je torrent-client eenvoudig met een van deze proxy’s instellen en genieten van nog hogere snelheden. Hoewel een SOCKS5-proxy niet volledig is versleuteld, biedt deze nog steeds beveiliging via extra authenticatie, wat voldoende wordt geacht voor het veilig en privé downloaden van torrents.

Over het algemeen biedt NordVPN uitzonderlijke P2P-ondersteuning en een aantal functies voor een soepele en veilige torrent-ervaring. Dit, in combinatie met de geweldige snelheden, maakt het een van de beste VPN's voor torrents die we hebben beoordeeld.

Begin met torrenten met NordVPN!

Beveiliging - Is NordVPN veilig?

Tot dusverre heeft NordVPN zijn reputatie als een solide keuze voor streaming en torrents weten te verdedigen. Maar privé en veilig browsen is altijd de sterkte van deze VPN geweest.

In feite heeft NordVPN onlangs een externe audit van een Big Four-accountantskantoor ondergaan en zijn de claims van deze VPN met betrekking tot privacy en beveiliging bevestigd. We mogen het volledige rapport hier niet delen, maar abonnees van NordVPN kunnen hiertoe toegang krijgen via het lidmaatschapgedeelte op de website.

Hieronder gaan we verder in op de algemene beveiliging van NordVPN.

Houd NordVPN logs bij?

Nee. NordVPN is officieel geregistreerd in Panama – niet echt Silicon Valley, maar een land met veel andere voordelen.

Ten eerste ligt Panama ver uit de buurt van de 14 eyes-surveillance. Dit is erg belangrijk voor privacy, omdat een in een 14 eyes-land gevestigde VPN binnen het bereik valt van een enorm spionagenetwerk, waarvan bekend is dat het allerlei gevoelige gebruikersgegevens verzamelt en deelt. Dit is niet het geval met NordVPN - een sterke start.

Ten tweede heeft Panama heeft geen invasieve dataretentiewetten. Normaal gesproken zou een dergelijke wetgeving vereisen dat internet- en VPN-serviceproviders gedurende bepaalde perioden logs bijhouden van de online activiteiten van hun gebruikers. NordVPN hoeft niet aan te voldoen aan een dergelijk wetgeving, waardoor het een van de weinige VPN's is met een strikt geen logbestandenbeleid.

Kortom, NordVPN verzamelt dus geen belangrijke data van je verbinding met bandbreedtegebruik. Dit wordt benadrukt in het informatieve en goed geschreven privacybeleid:

Bedenk wel dat NordVPN je e-mailadres en betalingsgegevens registreert als je op traditionele wijze een abonnement koopt. Dit is gebruikelijk bij elke VPN-service. Je kunt voorkomen dat je te veel deelt door een afzonderlijk e-mailadres te gebruiken en met cryptovaluta te betalen wat door NordVPN wordt aangeboden als betaalmethode.

Heeft NordVPN een ad-blocker?

NordVPN beweert ad blocking en extra malware-bescherming te bieden met zijn eigen CyberSec-functies. Het is ingebouwd en kan met slechts één klik worden geactiveerd, maar werkt het?

Absoluut. Gedurende een twee uur durende testperiode hebben we geen enkele vervelende pop-up gezien en hebben we genoten van een volledig reclamevrije ervaring. We konden YouTube-advertenties zelfs helemaal overslaan!

CyberSec is een geweldige toevoeging, maar het is slechts een van de uitgebreide beveiligingsfuncties van NordVPN.

Herinner je de dedicated servers die we eerder noemden? Afgezien van streamen en torrenten, helpen ze ook bij geavanceerde beveiliging.

Double VPN-servers doen precies wat de naam doet vermoeden. Door je data door twee VPN-servers te leiden, profiteer je van dubbele dataversleuteling. Hoewel de meeste gebruikers dit niet nodig hebben voor hun torrent- of Netflix-sessies, zal het gewaardeerd worden door diegenen, die op zoek zijn naar een extra laag van beveiliging.

Laten we het hebben over de kill switch: een essentieel onderdeel van elk solide VPN-arsenaal. Hier krijg je er niet één, maar twee.

Naast de gebruikelijke kill switch voor verbinding, die al het internetverkeer stopt als de VPN niet meer goed werkt, krijg je ook een afzonderlijke versie voor specifieke apps:

Met de kill switch van NordVPN kun je eenvoudig browsen en programma's toevoegen

Andere geweldige beveiligingsfuncties die je bij NordVPN zult vinden, zijn:

• DNS-lekbeveiliging met aangepaste DNS-instellingen voor geavanceerde gebruikers
• LAN-onzichtbaarheidsinstelling, die je apparaat verbergt op lokale netwerken
• Automatisch verbinden voor echte VPN-beveiliging met één muisklik
• Onion Over VPN-servers, ontworpen om extra bescherming te bieden tijdens het gebruik van Tor
• Easy switching: eenvoudig schakelen tussen OpenVPN TCP- en UDP-protocollen
• Dedicated IP-servers, handig als je een statisch IP-adres nodig hebt voor bankzaken en andere doeleinden

En last but not least biedt NordVPN speciale obfuscated (afgeschermde) servers, die vooral handig zijn als je je in een land bevindt met zware online censuur en restricties. Dat brengt ons bij ons volgende punt ...

Werkt NordVPN in China?

Dankzij de extra afscherming en waterdichte versleuteling (daarover later meer), is NordVPN een van de beste services die je kunt meenemen naar China.

Het kost een VPN veel moeite om de Great Firewall van China te kunnen omzeilen, en zelfs providers van de hoogste kwaliteit kunnen moeite hebben om deze taak te volbrengen. NordVPN heeft zichzelf echter vaak bewezen als een betrouwbare keuze voor China - onthoud wel dat je de VPN installeert voordat je er naartoe gaat, omdat je anders problemen krijgt bij het openen van de website en het downloaden van de software.

De obfuscated servers van NordVPN werken ook in andere lastige regio's, zoals Iran, Qatar en de VAE. Het is mogelijk dat je problemen tegenkomt - geen VPN is immers 100% effectief in dergelijke zaken. Dat gezegd hebbende, zal het moeilijk zijn om een betrouwbaardere service voor stealth te vinden.

Prijs-kwaliteitsverhouding - Is NordVPN het waard?

NordVPN is een indrukwekkende multifunctionele VPN. Het dekt grondig alle aspecten van een premium-service, maar dat zal ook betekenen dat het prijzig is. Toch?

Niet dus! Vergeleken met andere best beoordeelde VPN-providers is het maandelijkse abonnement van NordVPN hetzelfde - een beetje aan de dure kant. Het blijft de concurrentie voor met jaarabonnementen en de enorme kortingen en deals, die ze regelmatig hebben.

Voor de geweldige waarde die het biedt, is NordVPN eigenlijk heel redelijk geprijsd. Zelfs gebruikers met een beperkt budget kunnen het zich gemakkelijk veroorloven. NordVPN biedt momenteel zonder twijfel de beste waarde voor je geld, vooral als je op zoek bent naar een abonnement voor de lange termijn.

Bovendien heb je de geweldige mogelijkheid om deze VPN in al zijn glorie te testen – helemaal gratis!

Heeft NordVPN een gratis versie?

NordVPN biedt geen gratis proefversie, maar wel een 30-daagse geld-terug-garantie, die je kunt gebruiken om de service zonder risico’s uit te proberen. Wij denken dat dit beter is dan een gratis versie.

Gratis VPN's hebben het duidelijke voordeel dat ze niets kosten, maar op de lange termijn ruil je vaak geld in voor een andere "valuta". Of het nu gaat om slechte prestaties, beperkte bandbreedte, of - het ergste van alles - om je privacy, op de een of andere manier lever je altijd ergens op in.

Een veilige VPN heeft geld nodig om zijn infrastructuur te onderhouden en een uitstekende service te bieden. Punt uit.

Met NordVPN krijg je een hele maand de tijd om te zien waar het allemaal om draait. Het beste deel is dat je toegang krijgt tot alle servers en functies - een enorm voordeel ten opzichte van veel andere VPN-services.

Tijdens de proefperiode kun je op elk moment annuleren en een volledige terugbetaling krijgen.

Dit is wat we bij alle premium VPN-providers willen zien. Goed gedaan, NordVPN!

Probeer NordVPN gratis uit!

Het restitutiebeleid van NordVPN

Zodra je je abonneert op NordVPN, ben je verzekerd van een 30-daagse volledige tevredenheidsgarantie:

NordVPN stelt wel dat er een poging tot het oplossen van problemen zal worden gedaan, maar als je niet tevreden bent met het resultaat, krijg je je geld terug nadat je je account hebt geannuleerd. Maak je geen zorgen - we hebben het al getest.

Houd er rekening mee dat de 30-daagse geld-terug-garantie niet geldt voor aankopen die rechtstreeks worden gedaan via de Apple App Store of geautoriseerde wederverkopers. In dergelijke gevallen moet je contact opnemen met de betreffende winkel om daar een teruggave aan te vragen.

Is NordVPN compatibel met mijn apparaat?

Wanneer NordVPN zegt dat het een "VPN voor al je apparaten" heeft, menen ze dit ook:

Als je op je apparaat gebruik maakt van een van de belangrijkste platforms/browsers, kun je profiteren van een van de uitstekende apps van NordVPN. Momenteel zijn ze beschikbaar op Windows, macOS, Linux, Android, iOS, en Android TV.

Browser-extensies voor Chrome en Firefox zijn ook opgenomen, maar houd in gedachten dat dit proxy's zijn en geen volwaardige VPN's.

Dat is niet alles - geavanceerde gebruikers krijgen ook veel opties voor handmatige configuraties. Van Windows XP en BlackBerry-apparaten tot talloze routerfirmware, Raspberry Pi en zelfs pfSense, dat is nogal een verzameling.

NordVPN staat ook zes gelijktijdige verbindingen toe, wat genoeg is voor kleine bedrijven, apparatenfreaks of het hele gezin.

De versleuteling van NordVPN

Sterke versleuteling is een ander aspect wat een geweldige VPN van de gemiddelde onderscheidt. En NordVPN behoort zeker tot de categorie 'geweldig'.

Je zult genieten van een waterdichte AES-256 CBC-versleuteling met het OpenVPN-protocol - een van de sterkst beschikbare combinaties. Gebruikers op Mac en iOS krijgen AES-256 CGM-versleuteling met IKEv2/IPSec, wat ook een uitzonderlijke beveiliging biedt.

NordVPN implementeert ook Perfect Forward Secrecy, wat unieke sessiesleutels betekent voor nog meer privacy en sterkere versleuteling. Dit wordt bereikt met 2048-bits Diffie-Hellman-sleutels voor OpenVPN en 3072-bits Diffie-Hellman-sleutels voor IKEv2/IPSec.

Wat andere VPN-protocollen betreft, is NordVPN onlangs gestopt met het ondersteunen van gedateerde alternatieven als PPTP, SSTP en L2TP/IPSec. Om eerlijk te zijn, zijn OpenVPN en IKev2/IPSec alles wat je nodig hebt, maar meer variatie is altijd welkom.

Over het algemeen is de versleuteling van NordVPN het beste te beschrijven als - feilloos.

De klantenondersteuning van NordVPN

De kwaliteit van de klantenondersteuning is een nauwkeurige manier om te bepalen of een VPN-provider je als klant echt waardeert.

Zoals gewoonlijk bij elke high-end service biedt NordVPN 24/7 live chat en een ticketsysteem naast een grondige kennisbank met informatie over facturering, connectiviteit en algemene tips. Er is ook een snel FAQ-gedeelte dat toegankelijk is via de knop rechtsonder op de Contact-pagina:

Ondersteuning is eenvoudig te vinden op de website en in de app, wat ook een pluspunt is. Het laat zien dat NordVPN beschikbaar en bereid is om vragen te beantwoorden - iets wat vanzelfsprekend zou moeten zijn, maar helaas een 'functie' is geworden.

We hebben het live chatsysteem getest om te zien of het nuttig en responsief was, zoals vele anderen beweerden. We wilden meer informatie over de SmartPlay-functie en binnen enkele seconden nadat we onze vraag hadden ingetypt, waren verbonden met een vriendelijke ondersteuningsmedewerker:

We verwachtten geen gedetailleerd antwoord van een snelle chat, dus wat we kregen was meer dan acceptabel. Wat nog belangrijker is, Jack was snel, vriendelijk en informatief - absoluut een compliment waard.

Voor meer technische vragen raden we aan om NordVPN een e-mail te sturen. De responstijden zijn snel en je krijgt op die manier waarschijnlijk betere, diepgaande informatie.

Uiteindelijk verlieten we de chat met een tevreden gevoel. NordVPN biedt 24/7 realtime ondersteuning en het is een van de beste die er is.

Gebruikerservaring

Tot nu toe hebben we alles behandeld wat je zou moeten weten over NordVPN, behalve één ding - hoe het voelt in een praktische test.

We beginnen op de NordVPN-website, die tot in de perfectie georganiseerd en gepolijst is. Hier vind je nuttige informatie over functies, servers en prijzen, evenals de tool voor serveraanbevelingen en de uitgebreide kennisbank:

Na het aanmelden konden we de software direct downloaden voor onze test op Windows. Even later konden we alles zien wat de VPN-app te bieden heeft:

We hadden geen problemen met de schone en gebruiksvriendelijke interface van NordVPN. Schakelen tussen servers en browsen door de speciale tabbladen ging soepel en gemakkelijk - goed nieuws voor beginners.

De meeste instellingen kunnen met één klik worden in- of uitgeschakeld, met een eenvoudige schuifregelaar die de wijziging aangeeft:

Bij het omlaag scrollen vonden we de geavanceerde instellingen. Hier kun je de speciale obfuscated servers inschakelen, je aangepaste DNS-adres instellen en schakelen tussen OpenVPN TCP/UDP:

Als je de dingen compact wilt houden, kun je NordVPN ook beheren via de mini-app in het systeemvak. Het maakt eenvoudige verbindingen mogelijk en toont onlangs gebruikte servers - niet echt heel nuttig, maar ook niet slecht om te hebben:

Om er zeker van te zijn dat we veilig en privé browsen, controleerden we ook op lekken. Na het kiezen van een willekeurige server in Duitsland voerden we de test uit:

De resultaten stelden niet teleur. NordVPN is niet alleen eenvoudig te gebruiken, maar ook lekbestendig.

Over het algemeen biedt NordVPN een geweldige gebruikerservaring. Het maakt niet uit of je nieuw bent in de wereld van VPN's of een doorgewinterde gebruiker bent - je vindt alles wat je nodig hebt met gemak.

Conclusie

Raden we NordVPN aan? Absoluut.

Het is niet voor niets onze best beoordeelde VPN en om verschillende redenen.

Het biedt uitstekende versleuteling en de juiste protocollen.

Het heeft een legitiem geen logbestandenbeleid, bevestigd door een externe audit.

Het is de perfecte keuze voor het streamen van Netflix (en nog veel meer) zonder beperkingen.

Het ondersteunt torrent-activiteiten en biedt geweldige snelheden.

Al deze redenen maken NordVPN tot de ultieme multifunctionele service. Als je een veelzijdige VPN nodig hebt, vind je geen betere waarde voor je geld.

Toch is NordVPN niet de beste in alles, zelfs als het er dicht in de buurt komt.

Als snelheid je hoogste prioriteit heeft (en je het niet erg vindt om iets meer te betalen), overweeg dan ExpressVPN - de snelste VPN, die we hebben beoordeeld.

En voor een nog goedkopere VPN die veel te bieden heeft, raden we je Surfshark aan - een nieuwe VPN-provider met verbazingwekkende budgetdeals.