Mededeling:
Affiliate-commissies

Hoewel vpnMentor commissies kan ontvangen wanneer een aankoop wordt gedaan via onze links, heeft dit geen invloed op de inhoud van de beoordelingen of op de beoordeelde producten/diensten. We bieden directe links om producten te kopen die deel uitmaken van partnerprogramma's.

• Eigendom

vpnMentor is eigendom van Kape Technologies PLC, die eigenaar is van de volgende producten: CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access en Intego, die op deze website kunnen worden beoordeeld.

• Professionele beoordelingen

vpnMentor bevat beoordelingen die zijn geschreven door onze community-reviewers, en zijn gebaseerd op het onafhankelijke en professionele onderzoek van de reviewers naar de producten/diensten.

• Richtlijnen voor beoordelingen

De beoordelingen die op vpnMentor worden gepubliceerd, zijn geschreven door deskundigen, die de producten onderzoeken volgens onze strikte beoordelingsnormen. Dergelijke normen zorgen ervoor dat elke beoordeling is gebaseerd op het onafhankelijke, professionele en eerlijke onderzoek van de recensent en dat er rekening wordt gehouden met de technische mogelijkheden en kwaliteiten van het product, samen met de commerciële waarde ervan voor gebruikers, wat ook van invloed kan zijn op de positie van het product op de website.

Surfshark review 2021 - Goedkoop, maar veilig om te gebruiken?

Vendor Logo of Surfshark
9.6
Het overwegen waard
Het overwegen waard
Jessica Scheper
Jessica Scheper | Tech content writer
Bijgewerkt op 12-05-2021

Met VPN’s krijg je meestal waar je voor betaalt. Dus toen ik de superlage prijzen van Surfshark zag (het kost slechts $2,49/maand), was ik niet zo overtuigd van de positieve recensies.

Om erachter te komen of Surfshark zijn beweringen kan daadwerkelijk waarmaken, heb ik elk aspect van de VPN getest, inclusief snelheden, beveiligingsfuncties, ontgrendelingsmogelijkheden, netwerkbetrouwbaarheid en apparaatcompatibiliteit. Ook heb ik het privacybeleid van Surfshark nader onderzocht om de geldigheid ervan te verifiëren en stelde ik het klantenserviceteam op de proef.

De resultaten waren indrukwekkend – Surfshark is ongelooflijk veilig om overal te gebruiken. Het heeft veel sterke beveiligingsfuncties, die een gemiddelde VPN niet biedt en het is ook nog eens erg gebruiksvriendelijk.

Op sommige gebieden is er nog steeds ruimte voor verbetering, vooral gezien het feit dat het servernetwerk in vergelijking met veel andere VPN’s vrij klein is. Ik zou ExpressVPN persoonlijk aanraden als je een betrouwbaarder netwerk en een betere wereldwijde dekking wilt.

Beste VPN Deals Mei 2021

Krijg ExpressVPN met 49% korting!

Krijg IPVanish voor slechts $2,62/maand!

Kortingen worden automatisch toegepast

Weinig tijd? Dit zijn mijn belangrijkste bevindingen

  • Geweldig voor het ontgrendelen van streamingssites. Ik heb meer dan 20 Netflix-bibliotheken (inclusief de Amerikaanse), Amazon Prime Video, BBC iPlayer en 17 andere platforms kunnen ontgrendelen. Bekijk hier mijn volledige testresultaten voor streaming.
  • Snel genoeg om in HD te kunnen streamen en zelfs om te gamen. Op alle servers die ik heb getest, had ik constant hoge snelheden, met slechts kleine vertragingen over lange afstanden. Bekijk hier mijn gedetailleerde snelheidstests.
  • Klein maar stabiel netwerk. Ik was onder de indruk van het feit dat de servers, die ik heb getest, allemaal super betrouwbaar waren. Ik was onder de indruk dat de servers, die ik heb getest, allemaal super betrouwbaar waren, vooral omdat er minder dekking is dan andere top-VPN’s. Bekijk hier mijn volledige analyse van het servernetwerk van Surfshark.
  • Versleuteling van militaire kwaliteit en sterke beveiligingsfuncties. Surfshark biedt alle geavanceerde beveiligingsfuncties, die ik van een top-VPN mag verwachten en de provider heeft er zelfs enkele die ik nog nooit bij een andere VPN heb gezien. Bekijk hier mijn overzicht van alle beveiligingsfuncties en hoe ze werken.
  • Beschermt je privacy. Surfshark heeft een strikt beleid zonder logboeken en slaat geen van je identificeerbare informatie op. Ik vond het privacybeleid super toegankelijk en was onder de indruk van de mate van transparantie. Lees hier meer over welke maatregelen Surfshark neemt om je data veilig te houden.
  • Biedt een 30-daagse geld-terug-garantie. Ik heb het restitutiebeleid van Surfshark getest en nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice, had ik mijn geld binnen vier dagen weer op mijn bankrekening. Dit is een geweldige manier om Surfshark gratis uit te proberen om te zien of het iets voor je is.

Functies van Surfshark— Bijgewerkt in Mei 2021

Opmerking: dit product is momenteel niet beschikbaar op onze site

Aantal landen met servers 65
Aantal servers 3200
Aantal IP-adressen 3200
Houdt het VPN logs bij? Nee
Bevat het VPN een kill switch? Ja
Aantal apparaten per abonnement Ongelimiteerd

Streamen – Ontgrendelt meer dan 20 streamingsplatforms, inclusief de Amerikaanse/Britse Netflix en Disney+

Surfshark presteerde erg goed toen ik de capaciteiten voor het omzeilen van geografische beperkingen testte. Ik had bijna geen problemen met het ontgrendelen van de Amerikaanse/Britse Netflix, Disney+, BBC iPlayer, Hulu, HBO Max en andere streamingsplatforms. Surfshark slaagde er zelfs in om de extreem krachtige geografische blokkades van Amazon Prime Video te omzeilen in twee van de regio’s die ik heb getest. Hoewel ik bij sommige platforms een paar keer van server moest wisselen om er een te vinden die werkte, duurde het niet lang voordat ik er een vond.

Na het testen van meer dan 50 serverlocaties, kon ik de volgende streamingssites ontgrendelen:

Netflix Disney+ Hulu Amazon Prime Video
HBO Max & Go BBC iPlayer DAZN Hotstar
Peacock TV Crunchyroll Fubo TV YouTube TV
YLE Areena Yle AbemaTV ESPN & ESPN+
ITV Hub All 4 Stan Crave

Surfshark ontgrendelde de Amerikaanse/Britse Netflix (en andere lokale bibliotheken) en lokale kanalen

Alle 24 serverlocaties in de VS (en alle 3 in het VK) werkten met Netflix. Omdat Netflix constant bezig is met het blokkeren van VPN-verbindingen is het normaal dat sommige servers uiteindelijk niet meer werken. Het hebben van zoveel servers (die echt werken!) is erg handig, want als er een server uitvalt, kun je eenvoudig een andere vinden die actief is.

Het was geen probleem om toegang te kunnen krijgen tot de Amerikaanse Netflix – alle 24 de Amerikaanse servers werkten

Ik kon zelfs naar de Amerikaanse Netflix kijken terwijl ik verbonden was met sommige EU-servers, wat ik een beetje vreemd vond. Toen ik contact opnam met de klantenservice om te vragen waarom dit gebeurde, vertelden ze mij dat het een geheim was. Maar het is volkomen veilig en het kan je hogere snelheden geven voor het kijken naar de Amerikaanse Netflix, omdat je servers kunt gebruiken die zich dichter bij je werkelijke locatie bevinden.

De klantenondersteuning verduidelijkte dat de omgeleide verbinding veilig te gebruiken is en helpt bij met het verhogen van de snelheden voor langeafstandsgebruikers

Dit betekent dat zelfs als een Europese server (die zich dichter bij je daadwerkelijke locatie bevindt) geen toegang heeft tot een bepaalde Netflix-bibliotheek, Surfshark je automatisch doorschakelt naar de Amerikaanse Netflix (dat sowieso het grootste programma-aanbod heeft), zodat je kunt beginnen met streamen. Ik vond dit handiger dan een Netflix-foutmelding te krijgen en tijd te moeten besteden aan het zoeken naar een andere werkende server.

Voor de zekerheid voerde ik tests uit op de Tsjechische en Deense servers die standaard zijn ingesteld op de Amerikaanse Netflix. Ik ben geen lekken tegengekomen (het is dus veilig) en mijn snelheden waren hoger dan toen ik verbinding maakte met Amerikaanse servers (omdat ze dichter bij mijn locatie in België zijn). Uiteindelijk was het een win-winsituatie.

Je kunt verbinding proberen te maken met een Europese server, die zich dichter bij je werkelijke locatie bevindt. Ik weet zeker dat zelfs jij goede snelheden zult ervaren bij het ontgrendelen van de Amerikaanse Netflix.

Afgezien van de Amerikaanse en Britse Netflix, ontgrendelde Surfshark ook andere populaire bibliotheken op betrouwbare wijze, waaronder de Australische, Canadese, Japanse en Franse:

Door Surfshark ontgrendeld? Hoge snelheden om te kunnen streaming in HD? Vertragingen?
VS Ja Nee
VK Ja Nee
Australië Gemiddeld Minimaal
Canada Ja Nee
Japan Gemiddeld Minimaal
Frankrijk Ja Nee
India Gemiddeld Minimaal
Mexico Gemiddeld Minimaal
Duitsland Ja Nee
Portugal Ja Nee

Ik had ook toegang tot 12 andere lokale Netflix-bibliotheken (verbonden met de servers die tussen haakjes worden vermeld): België, Brazilië, Italië (Rome), Nederland, Noorwegen, Filippijnen, Singapore, Spanje (Madrid), Zweden, Zwitserland, Taiwan en Turkije.

Ik heb zelfs een paar geografisch geblokkeerde lokale kanalen getest, zoals KPN iTV, NLziet, Pathé Thuis, NPO Start,RTL XL, ZiggoGo TV, Fox Sports en Videoland. Met Surfshark kon ik deze restricties eenvoudig omzeilen en kreeg ik met succes toegang tot deze kanalen.

Surfshark ontgrendelde Disney +

Met Surfshark had ik geen moeite met het ontgrendelen van Disney+. Ik kon er toegang toe krijgen via 10 verschillende Amerikaanse servers, waaronder die in Latham, Buffalo, New York en Seattle. Soms duurde het even voordat de video was geladen, maar nadat ik mijn browser had vernieuwd, werkte het prima.

Let op: voor een betere beeldkwaliteit is het altijd raadzaam om verbinding te maken met een server die zich dichter bij je werkelijk locatie bevindt.

De beeldkwaliteit op de server in Latham was iets beter dan die van Seattle, omdat deze zich dichter bij mijn werkelijke locatie bevindt

Het is de moeite waard om te vermelden dat, ongeacht welke serverlocatie ik koos, Disney+ mij meestal naar de Amerikaanse bibliotheek bracht. Net als wat er tijdens mijn tests met Netflix gebeurde, brengt Surfshark je naar de Amerikaanse Disney+-bibliotheek als de blokkering in een andere regio niet kan worden opgeheven, zodat je deze altijd kunt bekijken. Disney+ verschilt niet zo veel tussen regio’s, en de Amerikaanse bibliotheek is een van de grootste, dus ik vond dit uiteraard prima.

Surfshark ontgrendelt ook Hulu, Amazon Prime Video, Kodi en meer

Het ontgrendelen van Hul was een fluitje van een cent. Ik moest een paar verschillende servers proberen voordat ik er een vond die werkte, maar het kostte me maar een paar minuten. De Amerikaanse servers in Latham en Manassas bleven hangen op laadschermen, maar de server in Buffalo (mijn derde keuze) werkte probleemloos.

Toen ik een werkende server had gevonden, kon ik Hulu-klassiekers, zoals The Great, in HD afspelen zonder buffering

Als je een VPN wilt, die Hulu consistent en betrouwbaar probleemloos ontgrendelt, dan is ExpressVPN mijn eerste keuze.

Ik heb veel VPN’s getest en zelfs de beste VPN’s hebben problemen met Amazon Prime Video. Daarom was ik niet zo verbaasd dat Surfshark de Amerikaanse Amazon Prime niet kan ontgrendelen. Van de 50 servers die ik heb getest, slaagden slechts vier servers erin om APV te ontgrendelen: de Canadese (Toronto en Vancouver) servers en de Franse (Parijs en Marseille) servers.

Ik kon slechts twee Amazon Prime Video-bibliotheken ontgrendelen – de Canadese en Franse

Hoewel twee Prime Video-bibliotheken niet veel zijn, was ik onder de indruk dat Surfshark de rotsvaste geografische beperkingen van Prime kon doorbreken.

Met de Britse servers die ik heb getest (Londen en Manchester) kon ik ook geografisch beperkte, on-demand content bekijken op de iPlayer-add-on van Kodi. Surfshark werkte ook met andere op P2P- gebaseerde mediaspelers, zoals Popcorn Time en VLC.

Ik had bijna geen problemen met het ontgrendelen van ESPN+, HBO Max, BBC iPlayer, ITV Hub en All 4 met Surfshark, maar een aantal streamingsdiensten waren moeilijk toegankelijk, waaronder Hotstar, YouTube TV en DAZN.

Ik heb Hotstar op alle drie de Indiase servers bekeken en het was bijna niet te doen – mijn snelheden waren te laag om in HD te kunnen kijken en mijn video bleef elke 15 seconden bufferen. YouTube TV ontdekte dat ik een VPN gebruikte met bijna de helft van de serverlocaties in de VS, maar met de opties in Charlotte, Latham en Kansas City lukte het me om het te ontgrendelen. En uiteindelijk was ik ook in staat om DAZN te ontgrendelen, maar alleen op de Canadese servers.

Snelheden – Hoge en consistente snelheden voor allerlei soorten online activiteiten

Surfshark heeft hoge en constante snelheden. Toen ik de snelheden testte, heb ik 3 verschillende dingen onderzocht:

  • De downloadsnelheid is hoe snel je data ontvangt van de server waarmee je bent verbonden: het laden en streamen van webpagina’s, enz. Dit wordt gemeten in megabits per seconde (Mbps).
  • De uploadsnelheid is hoe snel je naar de server overbrengt: posten op sociale media, het voeren van videogesprekken, verzenden van e-mails, enz. Dit wordt gemeten in megabits per seconde (Mbps).
  • Ping is de tijd die de data nodig hebben om te reizen. Dit wordt gemeten in milliseconden (ms). Hoe lager je ping, hoe responsiever je verbinding zal zijn, wat bijvoorbeeld belangrijk is voor online gamen.

Ik heb meer dan 25 serverlocaties getest en heb geen noemenswaardige vertragingen ondervonden, zelfs niet op servers, die meer dan 15.000 km verwijderd zijn van mijn locatie in België.

Ik heb op meer dan 25 serverlocaties snelheden getest en nooit snelheden onder de 30 Mbps ervaren

Als vergelijkingsbasis heb ik eerst mijn aanvangssnelheid getest zonder VPN-verbinding.

Zonder VPN-verbinding (Brussel, België):

Ping (ms): 13
Download (Mbps): 45.20
Upload (Mbps): 3.81

Ik maakte verbinding met Surfshark, dat automatisch het IKEv2-beveiligingsprotocol koos, omdat dit de snelste optie was op basis van mijn netwerkinstellingen. Vervolgens begon ik met het uitvoeren van deze snelheidstests op mijn Windows 10-laptop.

Lokale servers

Met behulp van de optie Fastest server (Snelste server) maakte ik verbinding met een server in Brussel, België en ik ondervond bijna geen enkele vertraging.

België (Brussel):

Ping (ms): 26
Download (Mbps): 43.07 (4.7% afname)
Upload (Mbps): 3.58 (6% afname)

Toen ik de optie Nearest Country (Dichtstbijzijnde land) probeerde, werd ik verbonden met een server in Luxemburg. Nogmaals, er was bijna geen vertraging. Het is normaal dat een VPN je met 10-20% vertraagt, dus een afname van 4,7% was niet merkbaar. Ik had zelfs een iets hogere snelheid dan mijn Fastest server (Snelste server).

Luxemburg:

Ping (ms): 27
Download (Mbps): 44.68 (1.2% afname)
Upload (Mbps): 3.55 (6.8% afname)

Ik selecteerde handmatig een paar andere landen, niet ver van mijn werkelijke locatie (Nederland, het VK, Italië en Spanje) en kreeg vergelijkbare resultaten voor alle landen – het waren zulke kleine snelheidsafnames dat het bijna niet eens de moeite waard is om deze te vermelden.

De snelheden van Surfshark waren bijna identiek aan mijn aanvangsinternetsnelheden op servers in de buurt van mijn werkelijke locatie

Verbinding maken met lokale servers met Surfshark heeft geen merkbare invloed op je snelheid, waardoor je je online activiteiten kunt voortzetten zoals je normaliter zou doen.

Langeafstandsservers

De internationale servers van Surfshark presteerden ook erg goed. Ik verwachtte wat snelheidsverlies omdat mijn data verder naar de server moesten reizen, maar ik ondervond slechts zeer kleine vertragingen.

Ik begon met het testen van een paar servers in de VS aan zowel de oost- als de westkust en ontdekte dat de afstand vanaf mijn locatie in België bijna geen verschil maakte voor mijn snelheden.

Verenigde Staten (New York):

Ping (ms): 97
Download (Mbps): 41.41 (8.4% afname)
Upload (Mbps): 3.47 (8.9% afname)

Verenigde Staten (Los Angeles):

Ping (ms): 157
Download (Mbps): 40.93 (9.4% afname)
Upload (Mbps): 3.64 (4.5% afname)

Daarna testte ik de Australische servers in Sydney, Melbourne en Brisbane. Ik had vergelijkbare indrukwekkende resultaten op alle drie de servers, met slechts een gemiddelde afname van 28% in downloadsnelheid. Voor servers, die zich 16.000 km bij mij vandaan bevinden, is dit een uitstekend resultaat.

Australië (Melbourne):

Ping (ms): 246
Download (Mbps): 32.52 (28.1% afname)
Upload (Mbps): 3.19 (16.3% afname)

Dit was de laagste snelheid, die ik heb ervaren tijdens het gebruik van de servers van Surfshark, en 32 Mbps is zelfs snel genoeg voor activiteiten met een hoge bandbreedte, zoals fast-paced online gamen. Een verlies van 28% is alleen een probleem als je internetsnelheid lager is dan 5 Mbps. Ik was bijna vastberaden om een super trage server te vinden en testte zes andere in Azië-Pacific, waaronder Japan (Tokio) en de Filippijnen. Nogmaals, ik was erg blij met mijn resultaten.

Filippijnen:

Ping (ms): 220
Download (Mbps): 38.02 (15.9% afname)
Upload (Mbps): 3.40 (10.8% afname)

Hoewel sommige van de veraf gelegen servers van Surfshark mijn snelheid vertraagden, was dit niet genoeg om mijn online activiteiten te kunnen beïnvloeden

Ik weet zeker dat je geen grote vertraging zult ondervinden, ongeacht je werkelijke locatie. Mijn collega’s uit verschillende landen hebben verschillende servers getest (dichtbij en ver weg) en waren tevreden met hun totale prestaties.

Zijn de snelheden van Surfshark hoog genoeg om te kunnen gamen?

Ja. Surfshark is snel genoeg om te kunnen gamen, maar sommige servers gaven mij lange laadtijden en foutmeldingen. Toen ik de functie Fastest Server (Snelste server) gebruikte, kon ik met hoge snelheden gamen, net alsof ik mijn aanvangsinternetverbinding gebruikte. Toen ik echter servers gebruikte, die zich echt ver weg van mijn werkelijke locatie bevonden (zoals Australië), had ik een aantal merkbare vertragingen en laadproblemen.

Ik heb Surfshark getest om te zien wat voor soort downloadsnelheid, uploadsnelheid en ping ik met verschillende servers zou krijgen.

  • Downloadsnelheid – hoe snel je data ontvangt. Hogere downloadsnelheden betekenen dat je een nauwkeurigere timing hebt wanneer een andere speler je aanvalt.
  • Uploadsnelheid – hoe snel je data overdraagt. Hogere uploadsnelheden betekenen dat je een nauwkeurigere timing hebt wanneer jij een andere speler aanvalt.
  • Ping – hoe lang het duurt voordat de data hun bestemming bereiken (d.w.z. latentie). Dit bepaalt hoe responsief je verbinding is, dus hoe hoger je ping, hoe meer vertraging je zult hebben.

Voor een soepele online game-ervaring is het het beste om downloadsnelheden te hebben van minimaal 15 Mbps, uploadsnelheden van minimaal 1 Mbps en de laagst mogelijke ping.

Met Surfshark heb ik geen lagere snelheden dan 32 Mbps ervaren, dus de snelheden zijn hoog genoeg, zelfs voor snelle online shooter games.

Ik begon mijn tests met behulp van de Snelste Server-functie (deze verbond mij met de server in België) en laadde RuneScape op Steam, een oude favoriet van mij. Ik koos voor een gameserver in Nederland. Toen het spel voor het eerst werd geladen, was het erg schokkerig en waren er vertragingen, maar na ongeveer twee minuten liep het soepel en kon ik spelen zonder onderbrekingen of vertragingen.

Blij met dit resultaat besloot ik de server in Melbourne te testen die me mijn laagste – hoewel nog steeds goede – snelheid (32,52 Mbps) gaf, om te zien of de snelheden over zo’n lange afstand konden worden behouden. Hoewel ik me kon aanmelden bij mijn Steam-account (met veel laadtijd), kon ik het spel op deze server niet laden. Ik heb het drie keer geprobeerd en kreeg telkens een foutmelding.

RuneScape ontving een onverwachte reactie (26). Probeer het later opnieuw of controleer op de website van RuneScape of er sprake is van serveronderhoud.

Deze fout had een probleem kunnen zijn met de game of Steam, maar ik vond het vreemd dat alles goed werkte op andere servers. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice van Surfshark en ze zeiden dat dit soms kan gebeuren met nieuwe VPN-servers, die nog niet zijn geconfigureerd voor gamen.

Ze stelden voor om een andere server te proberen en de server in Sydney gaf me dezelfde fout. Met behulp van de server in Brisbane lukte het me echter uiteindelijk om de game te laden en ik kon spelen met slechts af en toe een zeer kleine vertraging.

Hoewel ik een paar verbindingsproblemen had op Australische servers, had ik een perfect soepele gameplay op andere langeafstandsservers in zowel de VS (New York, Los Angeles) als Canada (Toronto).

Toronto ligt 6.000 km bij mij vandaan, dus was ik onder de indruk van de prestaties van Surfshark op een Canadese gameserver

Eerlijk gezegd zal ik ExpressVPN blijven gebruiken om te gamen, omdat het hogere snelheden heeft en ik zelden met laadfouten te maken heb als ik het gebruik. Hoe dan ook, je moet er altijd voor zorgen dat je verbinding maakt met de gaming server … Zorg ervoor dat je verbinding maakt met de gaming server, die zich het dichtst bij de serverlocatie van je VPN bevindt, omdat dit de pingtijd verkort en de prestaties maximaliseert.

Servernetwerk – Fatsoenlijk netwerk met betrouwbare verbindingen

Surfshark heeft 3.200 servers op 65 locaties, waaronder Nederland. In vergelijking met andere top-VPN’s, zoals CyberGhost (met 6.900 op 90 locaties) of Private Internet Access (met 35.550 op 77 locaties), is dit niet de grootste netwerk dat ik heb gezien. En hoewel ExpressVPN 3.000 servers heeft, dekt het 90 landen over de hele wereld. Dus als je meer wereldwijde dekking en betrouwbaarheid wilt, zou ik in plaats daarvan een van die VPN’s aanbevelen. Je hebt dus overal toegang tot lokale en internationale websites. Alle servers die ik heb getest, gaven me betrouwbare, sterke en snelle verbindingen.

De meeste servers van Surfshark bevinden zich in de VS, verspreid over 24 locaties. Dit maakt het een geweldige optie voor het ontgrendelen van Amerikaanse streamingcontent en het omzeilen van regionale black-outs voor sportevenementen. Surfshark heeft ook een grote serveraanwezigheid in Europa (vooral het VK, Frankrijk, Duitsland en Spanje), Canada, India en Australië.

In tegenstelling tot veel VPN’s zijn er fysieke servers beschikbaar in landen met strikte censuurwetten, zoals Rusland, Vietnam en Turkije. Als je op een van deze locaties woont of naar een van deze locaties reist (en aangezien Surfshark geen logs opslaat), kun je door verbinding te maken met een internationale server vrij en veilig op het internet surfen, zonder dat je op snelheid hoeft in te leveren – hoe dichter een server zich bij je werkelijke locatie bevindt, des te sneller deze zal zijn.

Virtuele locaties

Er zijn ook virtuele locaties in Chili, Argentinië en Costa Rica, waar het vanwege politieke instabiliteit moeilijk is geworden om VPN-services te exploiteren. Wanneer je verbinding maakt met een van deze locaties, ben je in feite verbonden met een fysieke server buiten die regio. Dit biedt meer verbindingsopties en helpt je hogere snelheden te behalen als je je in deze landen bevindt.

Het kan je echter ook een hogere ping geven en het kan even duren voordat de verbinding volledig tot stand is gebracht – je data moet naar de fysieke server reizen, die verder weg is dan de virtuele locatie. Elke virtuele locatieserver is in de app gemarkeerd met een “v”.

Virtuele locaties helpen je toegang te krijgen tot meer globale content, maar kunnen soms onbetrouwbare verbindingen hebben

Toen ik ze testte, kon de virtuele locatie in Argentinië de eerste keer dat ik het probeerde, geen verbinding maken. Maar toen ik het opnieuw probeerde, lukte het me om binnen ongeveer 15 seconden verbinding te maken. Het kostte me slechts 5 seconden om een verbinding tot stand te brengen met Chili en Costa Rica.

Statische IP-servers

Deze servers bieden elke keer dat je verbinding maakt hetzelfde IP-adres aan, in plaats van dat je een willekeurig adres krijgt toegewezen. Dit is handig als je geen miljoen CAPTCHA-controles wilt uitvoeren of je identiteit niet constant wilt verifiëren wanneer je je aanmeldt bij beveiligde sites, zoals PayPal of bank-apps. Ik heb deze functie getest door drie keer in te loggen op mijn bank-app, nadat ik opnieuw verbinding had gemaakt met dezelfde statische server en werd alleen de eerste keer gevraagd om mijn identiteit te bevestigen. Ik irriteer me aan het aantal CAPTCHA-controles dat ik moet doen bij het gebruik van mijn VPN, dus ik vind het echt prettig dat deze functie dat stopt.

Surfshark biedt statische servers op vijf locaties: Japan, Singapore, Duitsland, de VS en het VK.

Het hele netwerk is P2P-vriendelijk, dus je kunt met Surfshark eenvoudig torrents downloaden. Je kunt ook kiezen uit 14 MultiHop-servers. Deze voegen een extra beveiligingslaag toe door je verkeer door twee locaties te sturen in plaats van één (maar daarover meer in het beveiligingsgedeelte hieronder).

Beveiliging – Eersteklas beveiliging met aanpasbare geavanceerde functies

Surfshark is zo veilig als maar kan. Het biedt het hoogste niveau van versleuteling, servers met alleen RAM, een strikt beleid zonder logboeken en meer dan alleen de standaard geavanceerde beveiligingsopties.

Versleuteling van militaire kwaliteit

De VPN maakt gebruik van de industriestandaard AES 256-bits versleuteling, die vrijwel ondoordringbaar is. Dit is hetzelfde versleutelingsniveau dat door overheden en het leger wordt gebruikt voor het beschermen van hun privégegevens, zodat je internetprovider en derden je online activiteiten niet kunnen zien.

Alleen RAM-servers

Surfshark heeft een 100% schijfloos servernetwerk dat automatisch alle data wist wanneer je je VPN uitschakelt. Dit is om datalekken van schadelijke derden te voorkomen. Veel andere top-VPN’s gebruiken harde schijven, die handmatig worden gewist, dus er is een kleine kans dat data kunnen worden gelekt voordat de handmatige wisactie plaatsvindt.

Dit geeft je ook een extra laag privacy omdat er echt geen data zijn, die mogelijk kunnen worden gedeeld (bijvoorbeeld in het geval van gerechtelijke bevelen). Ik vind geweldig dat Surfshark dit extra beveiligingsniveau biedt.

Beveiligingsprotocollen

Voor het beschermen en beveiligen van je online activiteiten kun je kiezen uit vier VPN-protocollen. Hoewel IKEv2 en OpenVPN vrij standaard zijn, was ik blij om te zien dat Surfshark WireGuard-compatibel is op alle grote besturingssystemen en Shadowsocks biedt voor mensen die in landen met veel internetcensuur wonen (of hier naartoe reizen).

  • IKEv2: tijdens mijn tests presteerde dit protocol het beste. Het werkt meestal het beste wanneer het is verbonden met een server in de buurt, maar ik had zelfs op lange afstanden hoge snelheden. Dit is een goed protocol om te gebruiken als je een mobiel apparaat gebruikt, omdat het automatisch verbinding kan maken (zodat je zelfs beschermd bent wanneer je overschakelt van mobiele data naar wifi). IKEv2 is beschikbaar in de Windows-, iOS-, Android-, macOS- en FireTV-apps van Surfshark.
  • OpenVPN: OpenVPN wordt voortdurend verbeterd door beveiligingsprofessionals over de hele wereld, waardoor het een van de veiligste beschikbare protocollen is. Er zijn twee versies: UDP is sneller en ideaal voor videogesprekken, streamen en gamen, terwijl TCP langzamer is, maar een stabielere verbinding biedt. OpenVPN werkte goed voor mij op zowel lokale als langeafstandsservers en is beschikbaar op Windows, iOS, Android, macOS, Linux en FireTV.
  • WireGuard: dit protocol staat erom bekend de beveiliging te verbeteren zonder de snelheden te belemmeren. Hoewel ik met WireGuard lagere snelheden kreeg dan met IKEv2, was het veel sneller dan OpenVPN. Het werkt ook goed voor allerlei soorten online activiteiten, zoals streamen, videogesprekken en algemeen browsen (zowel op servers in de buurt als op langeafstandsservers). Het is beschikbaar op Windows, Android, iOS en macOS.
  • Shadowsocks: deze versleutelde proxy is gemaakt om mensen, die woonachtig zijn in landen met veel censuur (of hier naartoe reizen), te helpen met het overwinnen van internetrestricties (vooral de “Great Firewall van China”). Landen als China, de VAE en Egypte blokkeren VPN-verbindingen, dus als je op deze locaties meer algemene protocollen, zoals IKEv2 gebruikt, zullen ze waarschijnlijk niet werken. Als je je niet in een zwaar gecensureerd gebied bevindt, is een van de andere protocollen een betere optie, omdat ze veiliger zijn (Shadowsocks versleutelt bijvoorbeeld alleen browserverkeer op Windows en Mac). Het fungeert meer als een back-up voor het geval dat OpenVPN niet werkt. Shadowsocks is beschikbaar op Windows en Android en kan handmatig worden ingesteld op Mac- en iOS-apparaten.

Tijdens mijn snelheidstests heb ik mijn snelheden vergeleken met de verschillende protocollen om te zien of er een merkbaar verschil was. Met OpenVPN (UDP) en WireGuard had ik aanzienlijk lagere snelheden dan met IKEv2.

Ik heb het gemiddelde genomen van de snelheden van 10 servers met behulp van deze drie beveiligingsopties om een globaal beeld te geven van de prestaties van elk

Met OpenVPN waren mijn snelheden gemiddeld 34% langzamer dan met IKEv2. Daarom is het een goed idee om het juiste protocol te kiezen voor je beoogde online activiteit. Ik vind het heel leuk dat Surfshark automatisch detecteert welk protocol het snelst voor je is wanneer je de app opent. Als je echter midden in een sessie de protocollen wilt wijzigen, wordt automatische selectie uitgeschakeld totdat je deze opnieuw handmatig selecteert.

Lektestresultaten

Ik heb 10 servers getest, waaronder die in het VK, de VS en België en op geen van deze servers werden er IP-, WebRTC- of DNS-lekken gedetecteerd.

Eventuele lekken vormen een bedreiging voor je veiligheid en privacy tijdens het gebruik van een VPN. Een DNS-lek is een beveiligingsfout waardoor je internetprovider je internetactiviteiten kan zien. IP- en WebRTC-lekken onthullen je echte IP-adres (en je werkelijke locatie) aan derden, zoals hackers of online pottenkijkers.

Surfshark biedt privé DNS op elke server en IP-lekbescherming bij gebruik van IPv4-stack. IPv4 is het meest voorkomende soort IP, terwijl IPv6 een nieuw formaat is. De IP-versie, die door je apparaat wordt gebruikt, is afhankelijk van wat je netwerk ondersteunt. Dit betekent dat als je netwerk IPv6 ondersteunt, je tijdens het gebruik van Surfshark lekken kunt ervaren. Omdat zo nieuw is, wordt het niet veel gebruikt, dus dit zou voor de meeste mensen geen probleem moeten zijn. Toen ik contact opnam met de klantenondersteuning om hiernaar te vragen, lieten ze me weten dat ze eraan werken om IPv6 in de toekomst toe te voegen en boden ze enkele oplossingen om te voorkomen dat je IP-adres wordt blootgesteld.

De klantenondersteuning raadt ook het gebruik van OpenVPN aan als je je zorgen maakt over IPv6-lekken

Om deze lekken te voorkomen, kun je IPv6 eenvoudig uitschakelen in de netwerkinstellingen van je apparaat, maar dit kan ertoe leiden dat sommige apps niet meer correct werken. De klantenondersteuning gaf ook aan dat OpenVPN het beste protocol is voor het beschermen van je IPv6-verbindingen (hoewel dit geen garantie is). Het toevoegen van IPv6-ondersteuning is cruciaal voor een top-VPN zoals Surfshark – met VPN’s als ExpressVPN of PrivateVPN hoef je je zelfs hier geen zorgen over te maken, omdat ze zowel IPv4 als IPv6 dekken.

Ik heb lektests uitgevoerd met IPv6 ingeschakeld (en uitgeschakeld) en op de 10 servers, die ik heb getest, zijn er geen IPv4-, IPv6-, WebRTC- of DNS-lekken gedetecteerd. Ik raad je aan je verbinding te controleren om er zeker van te zijn dat deze echt veilig is.

Met behulp van IPleak.net ontdekte ik dat mijn werkelijke locatie in België volledig verborgen was, zonder IP- of DNS-lekken

Automatische kill switch

De kill switch-functie is eenvoudig toegankelijk en houdt je beschermd, zelfs als Surfshark onverwachts de verbinding verbreekt (hoewel dit tijdens mijn tests niet gebeurde). De kill switch deactiveert je internetverbinding tijdelijk en activeert deze vervolgens automatisch wanneer je weer verbinding hebt, zodat niets van je verkeer wordt gelekt, terwijl de VPN opnieuw verbinding maakt. Dit is een belangrijke functie, die bij de meeste VPN’s standaard is geworden, dus van een top-VPN als Surfshark had ik dit verwacht.

Ik vind het ook heel leuk dat Surfshark deze functie, in tegenstelling tot veel andere VPN’s, gemakkelijk toegankelijk maakt vanaf het basisverbindingsscherm. Je kunt eenvoudig op de kleine pijl klikken, die in de onderstaande afbeelding wordt weergegeven en de kill switch activeren zonder door het instellingenmenu te hoeven navigeren. Het wordt niet automatisch geactiveerd, dus wanneer je voor het eerst verbinding maakt met Surfshark, moet je het handmatig inschakelen.

Bij andere VPN’s moet je meestal door het instellingenmenu navigeren om de kill switch-functie te kunnen vinden

De automatische kill switch is beschikbaar in alle apps van Surfshark, inclusief FireTV.

MultiHop servers

Surfshark geeft je de mogelijkheid om je VPN-verbinding te verdubbelen door je verkeer via twee servers te sturen in plaats van één (ook wel Double VPN genoemd). Deze functie is niet echt handig voor gewone gebruikers. Je kunt het gebruiken als je super alert bent op privacy of als je gevoelige informatie moet verzenden in een land met internetsurveillance, maar verder zul je het niet nodig hebben.

Bovendien vertraagden deze servers mijn snelheden aanzienlijk. Omdat je verkeer via twee servers op twee locaties moet reizen, is het logisch dat je snelheden afnemen.

Ik haalde een gemiddelde snelheid van 44 Mbps op de Britse server in London, dus dit was een drastische afname

Een enkele VPN-verbinding is voldoende om je persoonlijke browsedata verborgen te houden voor spionnen, dus is het de lage snelheden niet waard. MultiHop is geen functie die ik zal gaan gebruiken.

Camouflagemodus

Deze functie verbergt het feit dat je een VPN gebruikt door je verkeer te versleutelen, ook bekend als obfuscation ofwel verduistering. Dit wordt gedaan met een technologie, die ervoor zorgt dat je verbinding op normaal verkeer lijkt. De camouflagemodus is echt een handige functie in landen met strikte censuurwetten, die het gebruik van VPN’s verbieden. Als de camouflagemodus actief is, zijn je internetprovider of overheid niet alleen blind voor je internetactiviteiten, maar kunnen ze ook niet zien dat je een VPN gebruikt om die privacy te behouden.

Je kunt de camouflagemodus ook gebruiken voor het omzeilen van firewalls op openbare wifi. Ik heb dit getest door naar de bibliotheek te gaan, die Netflix op zijn wifi blokkeert. Toen ik de camouflagemodus inschakelde, laadde het prima en kon ik het probleemloos bekijken.

De camouflagemodus wordt automatisch ingeschakeld wanneer je verbinding maakt via het OpenVPN-protocol, dat beschikbaar is op Windows-, macOS-, Android-, iOS- en Linux-apparaten.

NoBorders-modus

De NoBorders-modus is specifiek ontworpen voor het omzeilen van internetrestricties in zwaar gecensureerde regio’s (zoals China, Vietnam of de VAE). Deze functie kan VPN-blokkeringstechnologieën detecteren die door je netwerk worden gebruikt. Op basis van deze informatie geeft NoBorders je automatisch een lijst met de beste servers, die je op je huidige beperkende locatie kunt gebruiken.

Je kunt de NoBorders-modus op Windows, Mac, iOS en Android activeren door naar de geavanceerde instellingen in de Surfshark-app te navigeren. Ik had wat problemen om het op mijn Android te vinden en nam contact op met de klantenondersteuning voor hulp. Ik ontdekte dat de functie eigenlijk verborgen is – om toegang te kunnen krijgen tot de NoBorders-functie moest ik Protocol in het menu met geavanceerde instellingen aantikken en blijven vasthouden.

2FA

Deze functie (ook bekend als twee-factorauthenticatie) voegt een extra beveiligingslaag toe aan je Surfshark-account zelf. In plaats van simpelweg een ingesteld wachtwoord te gebruiken om in te loggen, geeft 2FA een tijdelijke code aan je e-mail of de app zelf wanneer je probeert in te loggen. Dit zorgt ervoor dat jij de enige persoon bent, die in een bepaalde situatie toegang heeft tot je account.

Het instellen van 2FA met Surfshark is een beetje een gedoe. Om het te activeren, moet je inloggen op Surfshark in je webbrowser, en in je accountinstellingen vind je de knop om de 2FA-functie mee in te schakelen. Je kunt het vervolgens instellen met een authenticatieapplicatie (zoals Google Authenticator) of met je e-mail.

Ik heb voor de Authenticator methode gekozen, omdat deze op de website van Surfshark wordt aanbevolen als de meest eenvoudige. Het gebruik van de online gids van Surfshark hielp mij bij het proces: ik moest een app uit de Google Play Store downloaden op mijn Android om een QR-code te kunnen scannen voor het activeren van 2FA. Ik maak me niet zoveel zorgen dat mijn Surfshark-account wordt gehackt, dus ik heb deze functie uitgeschakeld kort nadat ik het had geactiveerd. Het was vervelend om zoveel stappen te moeten doorlopen om in te kunnen loggen.

CleanWeb

CleanWeb is de ingebouwde advertentie- en malwareblokkering van Surfshark. Ik heb CleanWeb uitgeprobeerd op Forbes.com en YouTube en alle advertenties, die ik zag toen CleanWeb was uitgeschakeld, verdwenen toen ik het aanzette. Ik was onder de indruk dat het zelfs advertenties blokkeerde op mijn door advertenties ondersteunde Hulu-account.

CleanWeb blokkeerde niet alleen on-page advertenties, maar ik kreeg ook geen videoadvertenties te zien tijdens bekijken van YouTube

CleanWeb detecteert ook schadelijke websites en blokkeert deze automatisch, waardoor je apparaat wordt beschermd tegen malware of voorkomt dat je het slachtoffer wordt van phishing. Je kunt CleanWeb op al je apparaten eenvoudig in- en uitschakelen onder Features (Functies) in de Surfshark-app.

GPS-spoofing op Android

Soms is een VPN niet voldoende om je persoonlijke gegevens op je mobiele apparaat privé te kunnen houden. Sommige sites en apps gebruiken je GPS in plaats van je IP-adres om je te lokaliseren. Surfshark heeft dat probleem opgelost met deze unieke GPS-spoofing-functie – het laat het lijken alsof je je fysiek op dezelfde plek bevindt als de VPN-server waarmee je verbinding maakt. Zowel je IP als je GPS zijn gemaskeerd, dus geen enkele stiekeme app kan je verblijfplaats achterhalen voor marketing- of andere doeleinden.

Surfshark was de eerste VPN, die deze functionaliteit introduceerde, en ik was erg onder de indruk van hoe goed het werkte. Ik heb het getest door verbinding te maken met de server in New York en Override GPS location (GPS-locatie omzeilen) in te schakelen onder geavanceerde instellingen in de Android-app. Toen laadde ik Google Maps en de blauwe stip, die mijn geografische locatie weergeeft, bevond zich direct naast City Hall in New York City (terwijl ik in mijn woonkamer in België zat voor het schrijven van deze review).

Helaas werkt deze functie niet met Pokemon Go. PoGo laadde geen PokeStops of sportscholen en hoewel mijn in-game kaart NYC liet zien, werd ook gezegd dat mijn locatie niet kon worden gedetecteerd. Jammer.

Andere functies

Whitelister

Met deze functie kun je bepaalde websites of apps selecteren waarvan je wilt dat ze de VPN-verbinding te omzeilen (ook wel split tunneling genoemd). Deze functie is handig voor het gebruik van veilige websites, die niet werken met VPN’s, zoals bankwebsites. Het is ook handig als je verbinding wilt maken met netwerkapparaten zonder dat de VPN problemen veroorzaakt. Deze functie is alleen beschikbaar voor Windows en Android.

Toen ik Whitelister testte, werkte het perfect toen ik ervoor koos om apps mijn VPN-verbinding op zowel mijn Windows-laptop als Android-telefoon te omzeilen. Ik had echter problemen om een aantal websites met succes Surfshark te laten omzeilen. Zelfs na het oplossen van problemen met de klantenondersteuning, had ik geen toegang tot Netflix in mijn browser terwijl het aan mijn witte lijst was toegevoegd.

Apparaat onzichtbaarheid (Device Invisibility)

Voor een extra laag privacy kun je je VPN-ingeschakelde apparaat op je lokale netwerk onzichtbaar maken voor andere apparaten. Dit is vooral handig als je openbare wifi gebruikt en niet wilt dat andere gebruikers je zien. Hoewel de meeste besturingssystemen deze functie al ondersteunen, vind ik het leuk om te zien hoe gemakkelijk het is om in te schakelen bij Surfshark – het kostte slechts een paar klikken. Ik hoefde alleen maar naar de geavanceerde instellingen te gaan en het daar vervolgens in te schakelen. Deze functie is alleen beschikbaar op Windows en Android.

Privacy die VPN overstijgt

Dit is een uitbreidingspakket dat wordt geleverd met 2 functies. Het kost $ 0,99/maand extra, bovenop je huidige abonnement.

  1. Surfshark Alert geeft je onmiddellijk een melding als je persoonlijke informatie opduikt in uitgelekte databases (zoals e-mail of wachtwoorden). Je kunt gratis apps krijgen waarmee je dit ook kunt controleren. Maar ik vond het leuk dat je met Alert onmiddellijk een melding ontvangt als er sprake is van een inbreuk (dat krijg je niet met de gratis apps die ik heb gebruikt).
  2. Surfshark Search is een privézoekmachine die geen advertenties of trackers heeft, zodat je op internet kunt zoeken zonder dat Google elke klik volgt. Ik vond het heel leuk hoe gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk het was – vergelijkbaar met DuckDuckGo of StartPage. Hoewel sites als DuckDuckGo gratis zijn, bevatten ze nog steeds advertenties. Maar aangezien je een gratis (en vertrouwde) adblocker kunt krijgen om er vanaf te komen, denk ik niet dat het de moeite waard is om extra te betalen voor Surfshark Search.

TrustDNS

TrustDNS is een gratis app waarmee je je DNS-adres met één klik kunt wijzigen. Je kunt kiezen uit meer dan 100 openbare DNS-servers. Deze functie is handig als je toegang wilt tot websites die op DNS-niveau zijn geblokkeerd (dit kan gebeuren in beperkte regio’s zoals China) of als je je activiteiten wilt verbergen voor je internetprovider. TrustDNS biedt echter niet hetzelfde beschermingsniveau als een VPN – je verkeer wordt niet versleuteld en je IP-adres is nog steeds zichtbaar voor iedereen die online is. Toen ik het uitprobeerde, kon ik ook geen streamingsites ontgrendelen.

Als je verbinding wilt maken met openbare DNS-servers, maakt deze app het je eenvoudig (maar het is ook niet heel moeilijk om het handmatig te doen in je netwerkinstellingen). Openbare domeinen registreren echter soms je data of stellen je bloot aan malware. Daarom geef ik er absoluut de voorkeur aan om een van de VPN-servers van Surfshark te gebruiken omdat het veiliger is: je maakt automatisch verbinding met een van de privé-DNS-servers en krijgt volledige bescherming.

TrustDNS is alleen beschikbaar op iOS- en Android-apparaten en je moet deze afzonderlijk downloaden.

Privacy – Veilig, betrouwbaar en transparant

Strikt beleid zonder logboeken

Surfshark verzamelt niet geen IP-adressen, browsegeschiedenis, sessie-informatie of andere identificeerbare data. Ik was onder de indruk van hoe toegankelijk het privacybeleid van Surfshark is. Voor elk artikel is er een gemarkeerde samenvatting met de belangrijkste informatie (in lekentermen) beschikbaar. Ik respecteer deze toewijding aan transparantie, die ervoor zorgt dat gebruikers alles begrijpen waaraan ze zich committeren.

Ik vond zelfs het belangrijkste deel van het privacybeleid van Surfshark eenvoudig te volgen, zonder verwarrende taal

Surfshark verzamelt en bewaart je e-mailadres en wachtwoord (dat is versleuteld), evenals standaard factureringsgegevens voor het aanmaken van je account. Als je het niet prettig vindt om deze informatie te verstrekken, kun je eenvoudig een apart e-mailadres voor Surfshark aanmaken en een anonieme betaalmethode, zoals cryptovaluta, gebruiken om je te abonneren zonder jezelf te hoeven identificeren.

Surfshark verzamelt ook diagnoserapporten en anonieme analytische informatie in de app, die je eenvoudig kunt uitschakelen in het instellingenmenu. Je locatiegegevens worden verzameld wanneer je de functie Auto-Connect (Automatisch Verbinden) gebruikt, maar deze gegevens worden nooit gedeeld met derden.

Tijdens het gebruik van de website van Surfshark wordt er ook andere data verzameld, waaronder ‘verkeersdata’ (anonieme analyse), cookies en webbakens. Ik was echter onder de indruk dat in het beleid ook wordt uitgelegd hoe je deze functies kunt uitschakelen, als je niet wilt dat deze informatie wordt opgeslagen.

Locatie – Buiten de 5/9/14 Eyes Alliantie

Surfshark is eigendom van Surfshark Ltd en heeft sinds de oprichting in 2018 zijn hoofdkantoor op de Britse Maagdeneilanden. Dit is een ideale basislocatie voor een VPN, omdat daar geen wetten of procedures voor datalogging van toepassing zijn.

De Britse Maagdeneilanden bevinden zich ook buiten de 5/9/14 Eyes Alliantie – een groep landen (waaronder Canada, de VS, Frankrijk en Australië) die hebben afgesproken om surveillance-informatie met elkaar te delen. Door de locatie van Surfshark (buiten deze alliantie) kan geen enkele overheid hen dwingen om gebruikersdata te verzamelen of te delen.

Warrant Canary

Dit is een webpagina, die je kunt bezoeken om erachter te komen of Surfshark gerechtelijke bevelen heeft ontvangen voor het delen van gebruikersdata. Hoe transparanter een bedrijf is, hoe meer ik het gevoel heb dat ik het kan vertrouwen, dus stel ik het erg op prijs dat deze informatie zo gemakkelijk toegankelijk is. Surfshark werkt deze pagina dagelijks bij, zodat je altijd op de hoogte bent of ze bevelen of ‘gag-orders’ voor je data hebben ontvangen. Maar aangezien Surfshark een strikt beleid zonder logboeken hanteert, zijn er sowieso geen data om te overhandigen of over te dragen.

Zelfs als Surfshark de opdracht zou krijgen om data te overhandigen, zouden ze dankzij zijn beleid zonder logboeken niets te bieden hebben

Onafhankelijke tests

Beveiligingstests van de Chrome- en Firefox-extensies van Surfshark hadden echt goede resultaten. Ik heb het volledige testrapport van 2018 van cybersecuritybedrijf Cure53 gelezen en er zijn geen grote problemen gevonden met de extensies, noch in de privacy- of beveiligingsdomeinen waarin ze zijn geanalyseerd.

Er zijn geen tests uitgevoerd op het logboekregistratiebeleid of de applicatie zelf. Dit viel me tegen, omdat Surfshark op veel andere manieren blijk geeft van een sterk commitment aan transparantie. Het uitvoeren van onafhankelijke tests op (op zijn minst) het logboekbeleid is gebruikelijk bij de beste VPN’s en de wetenschap dat mijn persoonlijke gegevens echt veilig zijn, stelt me gerust. Hoewel ik geen reden heb om te vermoeden dat Surfshark iets onveiligs aan het doen is met de data van zijn gebruikers, zou ik onafhankelijke tests van de applicatie en het beleid willen aanmoedigen, al was het maar voor het versterken van het (toch al sterke) commitment aan transparantie. Als je liever een VPN gebruikt met een gecontroleerd en geverifieerd beleid zonder logboeken, zijn er zeker betere opties.

Het downloaden van torrents – eenvoudig, snel en veilig

Surfshark presteerde erg goed toen ik de mogelijkheden voor het delen van P2P testte. Het was echter wel een beetje onduidelijk welke servers hier specifiek voor zijn geoptimaliseerd. Alle servers werken met torrents.

Als je echter niet bent verbonden met een voor P2P-geoptimaliseerde server, word je automatisch verbonden met de dichtstbijzijnde server op het moment dat je een torrent-client, zoals uTorrent, BitTorrent of Transmission, opent of een op P2P-gebaseerd streamingplatform, zoals VLC, Popcorn Time of Kod). Bij veel VPN’s die ik heb gebruikt, moet je handmatig een torrent-vriendelijke server kiezen voordat je begint met het delen van bestanden, dus ik vond het erg leuk om te zien hoe moeiteloos het was om torrents te downloaden met Surfshark.

Ik heb getest of deze automatische omschakeling werkt. Toen ik er eenmaal achter was dat je onder Locations (Locaties) naar P2P kunt zoeken voor het zien van alle geoptimaliseerde servers, was het een fluitje van een cent om er een te vinden voor het uitvoeren van deze test.

Ik koos voor de Tsjechische server (die niet P2P-geoptimaliseerd is) en maakte verbinding. Met behulp van IPleak.net zag ik dat mijn IP- en DNS-locaties waren ingesteld op Praag. Na het openen van qBittorrent, voerde ik opnieuw een test met IPleak uit en zag ik dat mijn IP nog steeds op Praag stond, maar mijn DNS was veranderd naar Nederland, een van de P2P-geoptimaliseerde serverlocaties.

Om verbinding te kunnen maken met een P2P-vriendelijke server hoefde ik niets te doen. Maak gewoon verbinding met Surfshark en open qBittorrent

Hoewel ik met deze verbinding met succes torrents kon downloaden, vond ik het een beetje vreemd waarom mijn IP- en DNS-locatie van elkaar verschilden, dus nam ik contact op met de klantenondersteuning. De klantenservicemedewerker legde uit dat ik in een “black hole”-server terecht was gekomen, wat me behoorlijk slecht in de oren klonk. Maar ze vertelden me dat het volkomen veilig was, hoewel mij werd aangeraden om in plaats daarvan handmatig een voor P2P-geoptimaliseerde server te selecteren.

De ondersteuning noemde de automatische P2P-verbinding een “black hole” en zei dat ik in plaats daarvan een specifieke P2P-server moest kiezen

Hoewel automatisch verbinding maken met een torrent-vriendelijke server superhandig is, had de klantenondersteuning gelijk: met de automatische verbinding had ik lagere downloadsnelheden. Toen ik handmatig de voor P2P-geoptimaliseerde Belgische server (het dichtst bij mijn locatie) selecteerde, waren mijn snelheden hoger. Ik downloadde hetzelfde bestand van 3 GB met beide servers – mijn gemiddelde snelheid op de Tsjechische was 2,5 Mbps en het duurde 19 minuten om te voltooien. Op de Belgische server had ik gemiddeld 3,1 Mbps en het bestand was in 11 minuten voltooid.

Hoewel deze snelheden hoog genoeg zijn, heb ik tijdens het downloaden van torrents met andere VPN’s hogere snelheden ervaren. Ik gebruik meestal IPVanish voor het downloaden van torrents, omdat het een SOCKS5-proxy biedt die mijn downloadsnelheden aanzienlijk verhoogt en alle servers zijn snel voor het delen van P2P. Voor het maximaliseren van je P2P-snelheden met Surfshark zou ik aanraden om handmatig een geoptimaliseerde server te kiezen.

Zodra je verbinding hebt gemaakt met je voorkeursserver, kun je veilig en anoniem torrents downloaden. Het strikte beleid zonder logboeken en de versleuteling van militaire kwaliteit van Surfshark, gecombineerd met de automatische kill switch-functie, garanderen dat je activiteiten verborgen blijven voor je internetprovider.

Werkt Surfshark in China?

Ja, het werkt in China omdat Surfshark beveiligingsfuncties heeft, die speciaal zijn ontworpen voor het omzeilen van de internetrestricties in dat land. Dus of je nu in China bent of China bezoekt, Surfshark kan internetrestricties eenvoudig omzeilen. Het kan moeilijk zijn om VPN’s in China te testen, aangezien het land voortdurend werkt aan nieuwe VPN-blokkeringstechnologieën en deze implementeert.

Hoewel sommige gebruikers moeite hebben om Surfshark daar te laten werken, heeft de klantenservice mij laten weten dat je een handmatige verbindingsmethode kunt gebruiken, die altijd werkt als je problemen tegenkomt. Ondersteuning is 24/7 beschikbaar via live chat als je om Surfshark aan het werk wilt krijgen in een zwaar gecensureerde regio. Houd er rekening mee dat je met de klantenservicemedewerkers in het Nederlands kunt communiceren via een automatisch vertaalsysteem dat in de chat is geïntegreerd.

De klantenservice bevestigde ook dat Surfshark werkt in andere landen met strikte censuurwetten, waaronder Rusland, Turkije, Saoedi-Arabië, Egypte en de VAE.

Zelfs als het niet meteen werkt, helpt de klantenondersteuning je met het handmatig instellen

Als je eenmaal bent verbonden met Surfshark, gebruik dan de NoBorders-modus en de camouflagemodus, die zijn gemaakt voor het omzeilen van de ‘Great Firewall’ van China. NoBorders detecteert VPN-blokkeringstechnologieën, die worden gebruikt in China en andere landen met strikte internetcensuur. Vervolgens krijgt je een lijst met servers, die het beste werken op basis van die restricties. Met de camouflagemodus zien je online activiteiten eruit als normaal verkeer – de overheid kan je dus ook niet beletten om een VPN te gebruiken voor het omzeilen van restricties.

Bovendien kunnen Windows- en Android-gebruikers de versleutelde proxy Shadowsocks gebruiken, die ook is ontworpen voor het omzeilen van deze restricties.

Gebruikersgemak

10.0

Surfshark is heel gebruiksvriendelijk – de app heeft een duidelijke, gebruiksvriendelijke lay-out en is zelfs geschikt voor VPN-beginners. Het werkt bijna volledig op dezelfde manier op Windows, Mac, iOS en Android, waardoor het op verschillende platforms eenvoudig te gebruiken is.

Dit betekent dat als je meerdere apparaten bezit, je geen tijd hoeft te verspillen met het wennen aan vier totaal verschillende apps. De app is beschikbaar in meerdere talen, maar helaas nog niet in het Nederlands.

Ik vond het vooral leuk dat de geavanceerde instellingen en functiemenu’s onder elke optie een kleine beschrijving bevatten waarin wordt uitgelegd wat elke functie/instelling doet. Het is ook superhandig om je favoriete servers op te slaan zodat je hier later eenvoudig toegang toe hebt.

Er zijn een paar kleine dingen, die ik graag verbeterd zou willen zien bij Surfshark. De Auto-Connect-functie zou beter kunnen – vaak had ik iets hogere snelheden als ik handmatig een server selecteerde. Het zou ook nuttig zijn om een P2P-serverlijst op te nemen, zoals bij MultiHop en Statische servers, om het kiezen van een specifieke voor torrents geoptimaliseerde server eenvoudiger te maken.

Ik vond het moeilijk om individuele serverinformatie (zoals serverbelasting en pingtijd) te vinden op Windows en Android. Dit is iets dat ik graag zou willen zien, omdat het me helpt met het kiezen van de snelst mogelijke server. Nadat ik over dit probleem contact had opgenomen met de klantenondersteuning, lieten ze mij weten dat de verbinding met de VPN moet worden verbroken om deze informatie te kunnen zien.

Deze informatie blijft zichtbaar zodra je de VPN opnieuw verbindt, maar je moet deze elke keer inschakelen als je de app herstart

Gelijktijdige apparaatverbindingen – onbeperkt

Met één Surfshark-abonnement kun je zoveel apparaten verbinden als je wilt. Dit is een van de beste verkoopargumenten van Surfshark, omdat dit je een geweldige waarde voor je geld geeft. De meeste VPN’s beperken je gelijktijdige apparaatverbindingen tot 5-10, wat beperkend kan zijn voor gezinnen met meerdere apparaten.

Ik heb getest of het hebben van veel apparaten, die tegelijkertijd zijn verbonden, de prestaties van de VPN op enigerlei wijze zou verminderen. Ik heb geen merkbare prestatieverlies gezien toen mijn laptop, iPad, Android-telefoon en desktopcomputer allemaal tegelijkertijd verbonden waren – ik kon nog steeds zonder vertraging in HD naar Netflix kijken. Beter dan dat wordt het echt niet.

Apparaatcompatibiliteit – alle belangrijke besturingssystemen (en meer)

Native apps voor Windows, Mac, Android, iOS, Linux en Fire-apparaten

Ik ontdekte dat het navigeren door de app op alle vier de belangrijkste besturingssystemen vrijwel hetzelfde is. Er zijn enkele kleine verschillen in lay-out, maar de app is in wezen hetzelfde, ongeacht het besturingssysteem dat je gebruikt. Het is ook de moeite waard om te vermelden dat er een iets meer functies op Windows en Android zijn dan op Mac en iOS, zoals Whitelister en Device Invisibility (Apparaat Onzichtbaarheid).

De meest opvallende verschillen zijn dat je op Apple-apparaten je ping- en laadtijd naast elke server kunt zien, terwijl je deze informatie op Windows en Android handmatig moet laden. Met de Windows-app kun je het formaat van het venster wijzigen en het in de mini-modus gebruiken – op Mac kan dit niet.

Ik vond Surfshark op verschillende platforms eenvoudig te gebruiken – met een vergelijkbare en gebruiksvriendelijke lay-out en ontwerp

Windows en Android bieden ook Shadowsocks voor het omzeilen van internetrestricties in landen met zware censuur.

Android heeft een aantal functies die exclusief zijn voor het platform. Het biedt GPS-spoofing, die je GPS-locatie afstemt op de IP-locatie van je VPN. Het heeft ook een extra ‘native’ kill switch, waarvan de klantenondersteuning mij heeft geïnformeerd dat deze dieper in de Android-software is ingebed voor extra betrouwbaarheid.

De apps van Surfshark zijn compatibel met Windows 7 of nieuwer, Mac OS 10.12 of nieuwer, iOS 10.3.3 of nieuwer en Android 5.0 of nieuwer.

Een eenvoudige Surfshark-app is ook beschikbaar op de Ubuntu- en Devian-systemen van Linux. Het werkt met OpenVPN (je kunt kiezen tussen UDP of TCP), dus de servers zijn al automatisch versluierd. De app is erg basic op Linux en biedt geen van de geavanceerde instellingen, functies of gespecialiseerde servers, die beschikbaar zijn op andere grote besturingssystemen. Je kunt sommige functies echter handmatig instellen (zoals een automatische kill switch).

De app voor FireTV en FireStick lijkt het meest op de Android-versie en biedt bijna allemaal dezelfde geavanceerde functies als die van de belangrijkste besturingssystemen. Het is beschikbaar voor Fire-apparaten van de 2e generatie of nieuwer.

Router compatibel, maar geen native app

Je kunt Surfshark op je router instellen, maar voor de beste prestaties wordt aanbevolen om de apps te gebruiken. Surfshark moet handmatig worden geïnstalleerd op een router met firmware waarop de OpenVPN- of L2TP-client vooraf is geïnstalleerd. Je kunt ook nieuwe firmware installeren (en er zijn handleidingen op de website die je laten zien hoe), maar dit kan een zeer gecompliceerd proces zijn en het kan je router beschadigen, dus ga voorzichtig te werk!

Je zult de meeste geavanceerde functies van de apps ook niet kunnen gebruiken. Sommige routers ondersteunen split-tunneling en sommige ondersteunen de mogelijkheid om verschillende beveiligingsprotocollen te selecteren, maar andere niet. Geen van de andere functies is beschikbaar op routers. Je moet ook elke VPN-server waar je toegang toe wilt handmatig in je router configureren, dus het wisselen van serverlocaties is niet een proces met één klik, zoals bij de app. Als je een VPN op je router wilt, kun je beter ExpressVPN gebruiken – het biedt vooraf geconfigureerde routers en heeft een native app om de VPN gemakkelijk te kunnen bedienen.

Er zijn veel router-specifieke handleidingen op de website van Surfshark om je te helpen bij de installatie, inclusief een lijst met compatibele routers. Ik heb de tutorials gelezen en ze zijn allemaal gedetailleerd, maar toch gemakkelijk te volgen. Je hebt ook toegang tot 24/7 live chatondersteuning voor als je tegen problemen aanloopt.

Browser-extensies voor Chrome en Firefox

De browserextensies van Surfshark zijn een vereenvoudigde versie van de app. Ze bevatten geen geavanceerde functies (behalve de CleanWeb advertentie en malwareblokkering) en versleutelen je verkeer alleen in de browser zelf. Dat betekent dat alle apps, die je buiten je browser gebruikt, niet door de VPN worden beschermd. Het is altijd een beter idee om de volledige Surfshark-app te gebruiken voor het beschermen van je hele apparaat. De extensies zijn beschikbaar in 10 talen, waaronder Engels, Chinees, Russisch, Frans, Duits, Japans, Arabisch, Turks, Spaans en Oekraïens.

Ik vond dat ze soepel werkten en een strak ontwerp hadden, bijna zoals de volledige app. Maar ze waren alleen echt nuttig voor het snel wijzigen van IP-locaties in mijn browser en om streamingssites te kunnen ontgrendelen en niets anders.

Werkt ook met PlayStation, Xbox, Apple TV en Smart tv’s

Je kunt de Smart DNS van Surfshark gebruiken voor het ontgrendelen van geografisch beperkte content vanaf elke locatie op apparaten, die niet compatibel zijn met een VPN, zoals gameconsoles en smart-tv’s. Het is een supereenvoudige installatie waarmee je in de VS gevestigde services en bibliotheken kunt ontgrendelen. Ik heb Smart DNS getest op mijn PS4 en kon Disney+, Amazon Prime Video en Hulu bekijken!

Pro tip: de meeste VPN’s (inclusief Surfshark) bieden alleen SmartDNS-codes voor Amerikaanse streamingcontent. CyberGhost is een van de weinige VPN’s, die ik heb gebruikt met voor streaming geoptimaliseerde DNS-codes voor vijf verschillende landen (waaronder de VS, het VK en Duitsland). Dat betekent dat je veel meer streamingcontent kunt ontgrendelen op apparaten, die normaal gesproken niet werken met VPN’s.

Houd er rekening mee dat Smart DNS niet hetzelfde is als het installeren van een VPN: het versleutelt je online verkeer niet, verandert je IP-adres niet en biedt geen van de beveiligingsfuncties, die de volledige VPN biedt.

Je kunt deze apparaten ook met Surfshark verbinden door het op je router in te stellen of door je VPN-compatibele internetverbinding van je pc naar het apparaat te delen. Deze setups zijn iets gecompliceerder dan SmartDNS, maar dan is je apparaat wel volledig beschermd. Surfshark heeft stapsgewijze handleidingen op zijn website, die je laten zien hoe je elk van deze methoden kunt instellen.

Setup en installatie – Eenvoudige setup, zelfs op sommige incompatibele apparaten

Surfshark laten werken is heel eenvoudig. Ik heb Surfshark ingesteld op mijn Windows- en Mac-laptops, Android-smartphone en iPad en het was net zo eenvoudig als het downloaden en installeren van de software (zoals bij elke andere app) vanaf de website van Surfshark en inloggen.

Ik heb mij vanaf mijn Windows-computer aangemeld voor mijn account. Het waren slechts 3 stappen: het abonnement kiezen dat ik wilde, mijn e-mailadres invoeren en een betalingsmethode instellen. Toen ik eenmaal mijn inloggegevens had, ben ik naar de website van Surfshark gegaan en heb ik de app op al mijn apparaten gedownload.

Het duurde slechts ongeveer 20 seconden om het installatieproces te kunnen voltooien

Toen ik eenmaal op de downloadpagina van de app terechtkwam, kostte het slechts twee klikken om Surfshark op mijn Windows 10-laptop te laten werken. Ik klikte gewoon op de downloadknop, opende het .exe-installatiebestand toen het klaar was met downloaden en de volledige installatie en installatie werd automatisch uitgevoerd. Binnen ongeveer 20 seconden verscheen de Surfshark-app, die mij vroeg om in te loggen.

Tijdens de installatie kon ik de voortgang van de installatie van Surfshark zien, maar ik hoefde alleen maar te wachten

Op mijn Android-telefoon was het ook gemakkelijk. Ik moest op iets meer knoppen meer tikken dan bij Windows, maar het installatieproces verliep ook automatisch en duurde slechts ongeveer 15 seconden.

Het kostte slechts 2 minuten om Surfshark op mijn Android te downloaden, te installeren en te verbinden

Voordat het .APK-bestand werd gedownload, ontving ik een pop-up waarin mij werd gevraagd of ik zeker wist dat ik het bestand wilde downloaden. Ik bevestigde het en opende het bestand Surfshark.apk toen het klaar was met downloaden. Vervolgens hoef je alleen maar op de installatieknop te klikken, het bestand te openen en de app zal laden en om je inloggegevens vragen. Het was in wezen hetzelfde proces als op mijn Mac en iPad – snel en gemakkelijk.

Ik heb ook beide browserextensies geïnstalleerd, wat net zo eenvoudig was als zoeken naar “Surfshark” in de Chrome Web Store of de Firefox Browser Add-On Store en deze met één klik toevoegen.

Het instellen van Smart DNS op mijn PS4 kostte me slechts 2 minuten. Ik logde in bij Surfshark in mijn webbrowser en selecteerde “Smart DNS” in de linker kolom. Mijn IP-adres werd automatisch geregistreerd en ik kreeg DNS-codes, die ik simpelweg naar de netwerkinstellingen van mijn PS4 kopieerde. Je kunt Smart DNS ook instellen op Xbox, Apple TV, LG tv’s, Samsung tv’s en andere Smart TV’s.

Nadat ik de DNS-informatie had ingevoerd, startte ik mijn console opnieuw op en had ik onmiddellijk volledige toegang tot Amerikaanse streaming-bibliotheken

Als je Surfshark wilt gebruiken met apparaten als Roku of Chromecast, heb je twee (niet zo simpele) opties. Je kunt het op je router instellen of een VPN-hotspot creëren door de voor VPN geschikte internetverbinding van je computer met het apparaat te delen. Gelukkig heeft Surfshark gedetailleerde stapsgewijze handleidingen die je laten zien hoe je dit moet doen.

Vergelijk Surfshark met de top 3 alternatieve VPN's

Prijs

9.4
Abonnement voor 24 maanden
$2.49 /maand
Abonnement voor 6 maanden
$6.49 /maand
Abonnement voor 1 maand
$12.95 /maand

Als je kiest voor een langere abonnementsperiode krijg je een grotere korting. Ik denk dat de prijzen van Surfshark absoluut de moeite waard zijn, gezien alle geavanceerde functies die je krijgt. Bovendien kun je het op een onbeperkt aantal apparaten gebruiken, waardoor je meer waarde voor je geld krijgt.

Alle abonnementen bieden exact dezelfde functies en worden ondersteund door een 30-daagse geld-terug-garantie. 30 dagen de tijd hebben om een VPN uit te proberen is redelijk goed, maar CyberGhost biedt een 45-daagse geld-terug-garantie, zodat je nog langer de tijd hebt om de service uit te proberen. Ik heb de garantie getest en het was eenvoudig om mijn geld terug te krijgen. Met behulp van de 24/7 live chat vroeg ik een terugbetaling aan (met een reden waarom Surfshark niet de juiste VPN voor mij was). Mijn terugbetaling werd meteen goedgekeurd en ik had mijn geld binnen vier dagen terug.

Surfshark kent de volgende betaalmethoden:

  • Bekende creditcards (Visa, MasterCard, Amex, Discover)
  • PayPal
  • Betaalpassen (alleen Europa)
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • Cryptovaluta
  • Andere populaire regionale betaalmethoden, zoals AliPay en Sofort.

Als je je anoniem voor Surfshark wilt aanmelden, kun je het beste een apart e-mailaccount hiervoor aanmaken en met cryptovaluta betalen.

Betrouwbaarheid & Ondersteuning

9.8

Het online Helpcentrum van Surfshark staat vol met nuttige informatie, inclusief uitleg van functies, tutorials en installatiehandleidingen en een fatsoenlijke sectie met veelgestelde vragen. Ik was enorm onder de indruk van het aantal beschikbare handleidingen en heb tijdens deze review met succes meerdere tutorials gebruikt. Ze waren allemaal gedetailleerd genoeg zonder al te ingewikkeld te zijn.

Als je de antwoorden, die je nodig hebt, niet kunt vinden op de website (wat ik meestal wel kon), biedt Surfshark 24/7 live chatondersteuning, evenals een ticketsysteem en opties voor e-mailondersteuning. Ik heb de ticket- en live chatplatforms getest en kreeg elke keer snelle, vriendelijke en informatieve hulp. Ik kreeg binnen een paar seconden reacties via live chat en het duurde slechts tussen de 3-5 uur om een reactie te krijgen via het ticketsysteem in mijn e-mail.

Ik raad aan om live chat te gebruiken. Het is superhandig en je krijgt binnen een paar seconden een reactie

Toen ik tegen problemen aanliep bij het gebruik van Whitelister op mijn Windows-computer, gaf de ondersteuningsmedewerker, die ik via live chat benaderde, mij gedetailleerde stappen en meerdere oplossingen. Ze bleven beschikbaar in de chat totdat we een geschikte oplossing voor het probleem hadden gevonden.

Conclusie

Eindoordeel – Een gebruiksvriendelijke en allround veilige, betrouwbare VPN voor het ontgrendelen van geografisch beperkte content vanaf alle locaties

Ik raad Surfshark 100% aan. Van alle concurrenten heeft Surfshark de beste waarde en biedt het je alles wat een top-VPN zou moeten bieden: meerdere geavanceerde beveiligingsfuncties, een betrouwbaar netwerk en snelheden, consistente ontgrendelingsmogelijkheden en een sterk commitment aan de privacy en veiligheid van gebruikers.

Ik was erg onder de indruk van de klantenondersteuning van Surfshark en de mate van transparantie na het lezen van het privacybeleid. Bovendien is een van de grootste verkoopargumenten van Surfshark dat je een onbeperkt aantal apparaten tegelijkertijd kunt verbinden. Dit maakt het de relatief lagere prijs nog meer de moeite waard.

Als je echter een VPN wilt met een ongelooflijk betrouwbaar netwerk met meer wereldwijde dekking, dan is ExpressVPN een betere keuze. Ik zou CyberGhost ook aanbevelen als je op zoek bent naar een gebruiksvriendelijke VPN die is ontworpen om te streamen en het downloaden van torrents.

Als je er nog steeds niet van overtuigd bent of Surfshark iets voor jou is, bekijk dan hier onze lijst met beste VPN’s in 2021.

lDxykL2d2Ok
imgur-lDxykL2d2Ok
  • Meer dan 3.200 servers in 65+ landen
  • Browserextensies voor Chrome en Firefox beschikbaar
  • Accepteert bitcoin en biedt een geld-terug-garantie van Surfshark 30 dagen
  • Ondersteuning voor een onbeperkt aantal apparaten en krachtige versleuteling
  • Ondersteuning voor het delen van P2P-bestanden
  • 24/7 klantenservice via de live chat

Veelgestelde vragen over Surfshark

Is Surfshark een veilige VPN?

Ja, Surfshark is ongelooflijk veilig om overal te gebruiken. Surfshark biedt AES-256 bit-versleuteling, wat niet te kraken is. Dit is het versleutelingsniveau dat door militairen en overheden over de hele wereld wordt gebruikt voor het beschermen van gevoelige data.

Surfshark heeft ook een strikt beleid zonder logboeken. Ze slaan geen identificeerbare gebruikersdata op. En omdat ze ook alleen RAM-servers gebruiken, worden alle data die kunnen worden opgeslagen, sowieso elke keer gewist als je de verbinding met de VPN verbreekt.

Ontgrendelt Surfshark Netflix, Amazon Prime Video en BBC iPlayer?

Ja! Ik kon met Surfshark Netflix, Amazon Prime Video en BBC iPlayer ontgrendelen. Ik had toegang tot meer dan 20 Netflix-bibliotheken en twee Amazon Prime Video-bibliotheken en ik kon op elke Britse server BBC iPlayer ontgrendelen. Ik kon ook meer dan 15 andere populaire streamingplatforms ontgrendelen.

Werkt Surfshark in China?

Ja. Surfshark heeft functies die speciaal zijn ontworpen voor het omzeilen om internetrestricties in China. Het werkt zelfs in andere beperkende landen, zoals Rusland, Saoedi-Arabië, Egypte, Turkije en de VAE. Soms heeft de app echter verbindingsproblemen. Gelukkig is er een handmatige verbindingsmethode waarmee Surfshark in elk geval in China kan worden gebruikt.

Op hoeveel apparaten kan ik Surfshark installeren?

Op zoveel apparaten als je wilt. Een van de beste aspecten van Surfshark is dat het onbeperkte gelijktijdige apparaatverbindingen biedt onder één abonnement. Dit maakt de VPN perfect voor gezinnen of het delen met vrienden.

Zijn er Surfshark-apps voor FireTV Stick, Apple TV of smart TV?

Ja, Surfshark heeft native apps voor FireTV en FireStick. Je kunt ze downloaden uit de Amazon App Store.

Surfshark biedt geen native apps voor Apple TV of andere smart-tv’s, maar voor het ontgrendelen van in de VS gebaseerde streamingcontent op deze apparaten kun je de Smart DNS-functie gebruiken. Het kostte me maar 2 minuten om dit te installeren.

Geld-Terug Garantie (Dagen) : 30
Mobiele app :
Aantal apparaten per abonnement : Ongelimiteerd
VPN abonnementen: www.surfshark.com
Bekijk de top 3 alternatieve VPNs

Beoordeling: 9.9 / 10

Beoordeling: 9.5 / 10

Beoordeling: 9.3 / 10

Surfshark Gebruikersbeoordelingen

7.8
Gebaseerd op 732 beoordelingen in 27 talen
Dophert
Fijne VPN voor een leuke prijs. - 10
Dophert

Hiervoor heb ik ExpressVPN en Private Internet Acces (PIA) gebruikt. Hoewel ik met beide VPN's wel tevreden was, vond ik ExpressVPN te duur en PIA te beperkt in de mogelijkheden. Surfshark heeft in mijn optiek het beste van beide. De apps werken makkelijk en je hebt snel verbinding. Eventueel een multihop verbinding indien gewenst. Veel (uitgebreide) handleidingen op hun site. Mijn bevindingen: + Makkelijk in gebruik. + Cleanweb Adblocker werkt goed, ook op mobiele apparaten. + Prijs Kwaliteit verhouding. + Haal vrijwel de volle snelheid (glasvezel 100/100) - Tot nu toe alleen bij mijn Macbook gemerkt. Als ik de klep heb gesloten en +/- uurtje later weer open doe, dan geeft hij wel aan verbinding te hebben, maar dat blijkt niet zo te zijn. Website laden dan niet. Moet dan even disconnecten en weer connecten. Dit is tevens niet altijd het geval, maar wil wel eens voorkomen.

Marcel
Doen niet wat ze beloven - 2
Marcel

Met veel bombarie kondigen ze aan dat ze hoge snelheden bieden bij hun aansluitingen. Dit is niet waar.!! Snelheid rent achteruit. Om TV te kunnen kijken heb je minimaal 8Mb nodig voor download, de snelheid die ik krijg via mijn verbinding is 5.500Kb en 800Kb upload.. Terwijl ik van Ziggo 60Mb om 10Mb krijg.

Hans
Heel goedkoop en lekker snel - 10
Hans

Installatie is een makkie en overzichtelijk, ze hebben een goed bereikbare helpdesk die je erg fijn helpt. De prijs voor 24 maanden is erg goedkoop, en de snelheid is prima. Wat fijn is: je kan zelf ook nog wat instellingen aanpassen.

Bekijk de top 3 alternatieve VPNs

Beoordeling: 9.9 / 10

Beoordeling: 9.5 / 10

Beoordeling: 9.3 / 10

Was dit artikel nuttig? 0 0
Excuses hiervoor!
(Minimum aantal 10 tekens.)
EXCLUSIEF AANBOD
Krijg 3 maanden gratis
van ons #1 VPN
TIJDELIJK AANBOD

00

Dagen

00

Uur

00

Minuten

00

Seconden
Neem ExpressVPN
30 dagen geld-terug-garantie
Image Alt Text - Vendor Logo expressvpn - devices