Avast SecureLine VPN review 2024: lees dit voordat je koopt

Avast staat bekend om zijn uitgebreide antivirusprogramma's en Avast SecureLine is de VPN van het bedrijf. Veel gebruikers hebben echter gemeld dat deze VPN onverwacht op hun computer is verschenen. De vraag is of Avast SecureLine VPN de moeite waard is of dat je de VPN beter meteen kunt verwijderen.

Hoewel Avast SecureLine VPN enkele sterke punten heeft en het proberen waard kan zijn, zijn er betere opties beschikbaar. De VPN biedt niet genoeg waarde voor de prijs. In dit artikel leg ik uit hoe je Avast SecureLine VPN kunt verwijderen, opzeggen of een gratis 60-daagse proefperiode kunt krijgen. Voor de beste waarde kun je echter beter onze lijst met hoogst gewaardeerde VPN's bekijken.

Avast SecureLine VPN werkt maar met een paar streamingplatforms, wat mij verbaasde gezien de servers die voor streamen zijn geoptimaliseerd. Helaas waren deze servers meestal niet effectief. Dat is jammer want de streamingkwaliteit was uitstekend wanneer het wel werkte.

Werkt met: Netflix en Disney+

Ik kon een paar keer geen Netflix kijken, maar met een aantal servers kon ik wel Netflix Originals kijken. Netflix Originals is een versie van de site waar je alleen de films en series kunt kijken die Netflix overal aanbiedt. Mijn collega in de VS heeft de server die voor streamen is geoptimaliseerd in Miami getest.

De video's laadden snel en werden in de hoogste kwaliteit afgespeeld

Mijn collega merkte ook op dat verschillende servers betrouwbaar leken voor de Amerikaanse Netflix, maar geen video's konden afspelen. Dit gebeurde met de niet-geoptimaliseerde server in Dallas.

Ik ondervond hetzelfde probleem met de lokale streamingserver in het VK en mijn collega in Duitsland ook. De enige andere server die echt met Netflix (Originals) werkte, was de locatie in Japan, zoals gerapporteerd door onze collega daar.

Disney+ was het enige andere platform dat we konden kijken.

Er was geen sprake van bufferen, zelfs niet bij het vooruitspoelen van de film

We konden het alleen laten werken met de Amerikaanse streamingservers.

Werkt niet met: HBO Max, Hulu en Amazon Prime Video

Avast SecureLine werkte niet met HBO Max. We dachten dat HBO Max misschien wel wat sympathie zou hebben voor de streamingserver van Avast in "Gotham City”, aangezien dit de thuisbasis is voor Batman-content. Helaas werd deze geblokkeerd, net als elke andere server die we hebben getest.

Hulu blokkeerde Avast SecureLine VPN net zo eenvoudig. Mijn collega in de VS moest de VPN testen met lokale servers aangezien het platform alleen daar beschikbaar is. Helaas detecteerde Hulu direct dat hij een VPN gebruikte. Amazon Prime Video is bijna overal beschikbaar, maar alle collega’s uit mijn internationale team en ik werden geblokkeerd, ongeacht welke server we probeerden.

We kregen met geen enkele server toegang tot videocontent van Prime, ongeacht of de server was geoptimaliseerd

Al met al heb ik gratis VPN's gezien die net zo goed werken als Avast voor het streamen van content (wat geen compliment is). Dus als het kijken naar streamingplatforms belangrijk voor je is, is Avast SecureLine niet de juiste VPN voor jou. Bekijk deze lijst van de beste VPN’s voor het streamen van content.

Ik was onder de indruk van hoe snel Avast SecureLine VPN op praktisch elke server is. Voordat ik op de resultaten inga, wil ik eerst onze snelheidstestmethoden uitleggen.

We hebben een snelheidsexpert in dienst die elke VPN die we beoordelen test met dezelfde verbinding. Iedereen heeft een andere internetsnelheid, dus dit zorgt ervoor dat onze tests eerlijk zijn. Onze geweldige tester registreert ook minstens tien resultaten voor elke server.

We verloren 5% van onze downloadsnelheid op nabijgelegen servers en 26% op langeafstandsservers

Voor nabijgelegen servers zijn dit uitstekende resultaten. Noorwegen en Frankrijk bevinden zich minder dan 2.000 km van de locatie van onze tester in het VK, dus het is logisch dat ze snel zijn. Zuid-Afrika is echter zo'n 13.000 km verwijderd en die server vertraagde haar verbinding slechts met 22%. Dat is een goed resultaat, omdat veel VPN's je snelheid met 40% of meer verlagen op de helft van die afstand.

De server in Parijs verhoogde mijn uploadsnelheid zelfs, wat zelden gebeurt

De testen uit mijn overzicht zijn uitgevoerd met het Mimic-protocol, omdat dit protocol over het algemeen het snelst was. Kort gezegd zijn dit fantastische resultaten. Slechts een paar VPN’s presteren beter.

Avast SecureLine VPN vertraagde mijn game-ervaring. Voor het spelen van online games zonder problemen heb je meestal een ping nodig die lager is dan 85 ms. Met de dichtstbijzijnde server had ik echter een ping van 17 ms tijdens het gebruik van WireGuard, dus ik verwachtte dat alles soepel zou gaan. Helaas was dit niet het geval.

Zelfs toen ik de server gebruikte die het dichtst bij mijn werkelijke locatie is, was er veel vertraging

Ik heb het getest met Counter Strike: Global Offensive. Deze snelle multiplayer first-person shooter game maakt elk beetje vertraging direct zichtbaar. De game laadde prima en ik kon goed bewegen, maar slechts voor korte momenten. Om de paar seconden leek mijn personage vast te zitten alsof hij in kauwgom had getrapt, om vervolgens weer vooruit te schieten. Bovendien was er telkens wanneer ik probeerde te springen of schieten een merkbare vertraging.

Als je veilig en zonder vertraging competitieve games wilt spelen, probeer dan een van de beste VPN’s voor gamen.

Met slechts 700 servers in 34 landen, is het netwerk van Avast SecureLine vrij klein. Er zijn een paar dingen die ik wel waardeer: je kunt snel verbinding maken (in ongeveer vijf  seconden) en de provider labelt de geoptimaliseerde servers duidelijk, waardoor ze gemakkelijk te vinden zijn.

Bepaalde locaties zijn geoptimaliseerd voor online activiteiten, maar de servers worden niet apart vermeld zoals bij andere VPN’s

Ik vind het niet zo prettig dat het zo moeilijk is om meer te weten te komen over de servers van Avast SecureLine. Op hun website kon ik weinig informatie vinden en ik moest uiteindelijk met de ondersteuningsmedewerkers praten om antwoorden te krijgen. Ik kwam er achter dat de provider enkele virtuele locaties heeft (maar die zijn niet gelabeld). Avast heeft ook alle servers in eigen bezit, maar het zijn geen RAM-only servers.

Het gebrek aan servers op stadsniveau is ook teleurstellend. De meeste Avast SecureLine-servers vertellen je alleen uit welk land je IP-adres komt, waardoor het moeilijker wordt om de snelheid te optimaliseren. Er zijn zes landen die steden aanbieden. De VS hebben met 16 steden de meeste, terwijl de andere vijf landen (waaronder Canada, Rusland en Spanje) slechts drie steden of minder hebben. Gelukkig is Avast SecureLine snel op lange afstanden, dus is dit geen groot probleem.

Ten slotte zou het fijn zijn als Avast SecureLine dedicated IP-adressen zou aanbieden. Dit zijn adressen die alleen jij gebruikt en veel VPN’s bieden ze tegen betaling aan. Ze zijn geweldig om blokkering te voorkomen door wat andere gebruikers met een gedeeld IP-adres hebben gedaan. Op deze lijst vind je VPN’s met veel grotere servernetwerken en meer gespecialiseerde servers.

Avast SecureLine VPN verbergt succesvol je echte locatie, maar biedt geen extra beveiligingsfuncties die veel concurrenten wel bieden. De VPN is uitgerust met het branchestandaard AES 256-bits versleutelingsniveau. Dit is hetzelfde niveau dat door legers wordt gebruikt en is vrijwel onmogelijk te kraken.

Het bedrijf heeft ook privé DNS-servers, dus je DNS-verzoeken zijn niet zichtbaar

Ik zou graag zien dat de provider enkele extra functies toevoegt, zoals Double VPN. Aan de positieve kant kun je schakelen tussen drie protocollen: OpenVPN, WireGuard en Mimic.

Mimic is de obfuscatietechnologie, die je VPN-verkeer eruit laat zien als gewoon verkeer. Dit is handig op netwerken met beperkingen, zoals op scholen en werkplekken. WireGuard biedt je de snelste uploadsnelheden en OpenVPN is het veiligst.

Kill switch

De provider biedt een kill switch, maar je moet niet vergeten deze in te schakelen. Veel VPN's activeren deze functie automatisch, omdat het een essentiële beveiligingsmaatregel is. Ik raad je aan om de kill switch in te schakelen voordat je verbinding maakt met Avast SecureLine VPN.

Je kunt de kill switch activeren in het tabblad VPN-modus binnen de instellingen

Een kill switch blokkeert je internetverbinding als de verbinding met de VPN ooit wegvalt. Dat zorgt ervoor dat je nooit online bent zonder een versleutelde verbinding. De kill switch van Avast SecureLine werkte zoals geadverteerd en blokkeerde altijd mijn netwerk wanneer ik van server wisselde.

Smart VPN-modus

Met de Smart VPN-modus kun je Avast SecureLine automatisch inschakelen onder bepaalde voorwaarden, bijvoorbeeld als je verbinding maakt met een openbaar netwerk of een torrent-app opent. Je kunt het ook zo instellen dat de VPN verbinding maakt wanneer je bepaalde websites bezoekt.

Het is een leuke functie, maar je kunt de VPN ook instellen om automatisch in te schakelen bij het opstarten van je computer. Wat nog nuttiger zou zijn, is als de provider split tunneling op alle apps zou bieden (nu alleen beschikbaar op Android). Met split tunneling kun je bepaald verkeer uitsluiten van de VPN-tunnel. Je kunt bijvoorbeeld veilig naar je favoriete streamingwebsite kijken, maar tegelijkertijd online bankieren met je normale verbinding.

Hoewel het privacybeleid van de VPN solide is, begrijp ik het als de geschiedenis van Avast je afschrikt. Avast had vroeger een bedrijf genaamd Jumpshot dat gebruikersgegevens verkocht die waren verzameld via hun antivirusbrowserextensies. Er was ook de optie om geen gegevens met het bedrijf te delen, maar dit werd door veel gebruikers over het hoofd gezien.

De meeste mensen dachten waarschijnlijk dat Avast alleen geanonimiseerde gegevens nodig had om zijn diensten draaiende te houden en beseften niet dat hun browsegeschiedenis zou worden verkocht. Hoewel Avast in 2020 met Jumpshot stopte nadat dit aan het licht kwam, liet het bedrijf nog steeds een slechte indruk achter.

Veel mensen hebben ook geklaagd dat Avast SecureLine VPN uit het niets op hun computer verschijnt. Vaak gebeurde dit omdat mensen in het verleden Avast Antivirus hadden aangeschaft en het programma automatische updates hadden laten uitvoeren (waarvan ze niet hadden verwacht dat er een VPN in zat). Wanneer er op mysterieuze wijze een geheel nieuwe app op je computer verschijnt, kan ik begrijpen waarom dit verontrustend is.

Anderen beweren dat de VPN op hun computer is gekomen, omdat ze een ander gratis antimalwareprogramma zoals CCleaner op hun apparaat hadden geïnstalleerd. Avast heeft veel kleinere gratis bedrijven gekocht, dus het is mogelijk dat de VPN aan hun computer was toegevoegd, zelfs al wisten ze niet dat ze Avast-producten hadden.

Ik kan niet precies zeggen waarom Avast SecureLine VPN aan iemands apparaat is toegevoegd, want het is mij niet overkomen. Ik kreeg helaas nooit bevredigende antwoorden via de live chat toen ik naar deze controverses vroeg. Ik kreeg zelfs een keer te horen dat een medewerker van het bedrijf via e-mail contact met mij zou opnemen, maar dat is nooit gebeurd.

In plaats van mijn vragen te beantwoorden, verwees het ondersteuningspersoneel naar prijzen die Avast heeft gewonnen

Als een van deze kwesties je stoort, begrijp ik het volledig waarom je geen Avast-producten meer zou willen gebruiken. Bekijk onze lijst met de beste no-logs VPN’s voor een VPN die geen gegevens verzamelt met een bewezen privacybeleid.

Houdt Avast SecureLine VPN logs bij? Nee

Als je alleen de VPN gebruikt, ben je beschermd door een goed beleid zonder logboeken. Dat betekent dat ik me geen zorgen maak over mijn privacy tijdens het gebruik van Avast SecureLine VPN. Toch maak ik me wel wat zorgen over het gebruik van Avast Antivirus. Wanneer je je aanmeldt voor die software of een van hun andere beveiligingspakketten, word je om meer informatie gevraagd (inclusief je naam en factuuradres).

De gegevens die de provider wel opslaat zijn geanonimiseerd en worden alleen gebruikt om de VPN-dienst te onderhouden

De provider registreert tijdstempels, de hoeveelheid overgedragen data, of je de applicatie verwijdert, automatisch verbinden gebruikt, en hoe vaak je verbonden bent geweest. Avast registreert ook de gegevens die je naar hen verzendt, maar je kunt privé blijven door je aan te melden met een eenmalig e-mailadres.

Er zijn VPN's die minder gegevens registreren, maar het bedrijf slaat geen informatie op die naar jou kan worden teruggeleid. Avast SecureLine bewaart alles twee jaar.

Is Avast SecureLine VPN geaudit? Nee

Er hebben helaas geen onafhankelijke audits van de apps of het privacybeleid van Avast plaatsgevonden. Dat is jammer want het zou de reputatie van het bedrijf kunnen verbeteren door een paar controles te ondergaan. Ik hoop dat het bedrijf in de toekomst wel zal gaan samenwerken met enkele van de top auditbedrijven om te bewijzen dat het bedrijf zijn beloftes nakomt.

Avast geeft driemaandelijkse Warrant Canaries uit, die je laten weten of iemand om informatie heeft gevraagd. Maar het bedrijf heeft er een aantal gemist, wat niet echt bijdraagt aan de reputatie.

Gevestigd in Tsjechië

Gelukkig bevindt het hoofdkantoor van Avast zich niet in een de 5/9/14 Eyes Allianties-land. Dit is een overeenkomst tussen overheden om informatie van hun burgers te delen. Een VPN-bedrijf dat een van die landen is gevestigd, kan in de toekomst worden gevraagd om het beleid te wijzigen. Hier hoef je je met Avast SecureLine VPN dus geen zorgen over te maken.

Werkt Avast SecureLine VPN in China? Nee

Je kunt Avast SecureLine VPN niet gebruiken in China. Dat is jammer, want het Mimic-protocol is ontworpen om rond restrictieve netwerken te werken, maar dit zal je niet helpen.

De ondersteuningsmedewerkers vertelden mij dat er geen trucjes zijn om de VPN binnen China te gebruiken

De Chinese overheid heeft veel VPN's verboden, maar meestal ligt de focus op de technologie. Het is zeldzaam dat individuen in de problemen komen voor het gebruik van een VPN. Ik raad je echter aan om je goed te verdiepen in de lokale wetten voordat je besluit om een VPN in China te gebruiken.

Met Avast SecureLine registreerde ik behoorlijke snelheden tijdens het downloaden van torrents. Er zijn slechts zeven servers die voor torrents zijn geoptimaliseerd. Met behulp van de andere servers kon ik echter zonder problemen P2P-bestanden seeden en downloaden.

Ik heb het getest door de auteursrechtvrije film Night of the Living Dead te downloaden. Dit is een bestand van 1,62 GB dat ik normaal gesproken in ongeveer 20 minuten kan binnenhalen zonder VPN-verbinding. Met de P2P-server in Miami, zou het ongeveer 39 minuten hebben geduurd, maar met een niet-geoptimaliseerde server haalde ik precies dezelfde snelheden.

Avast SecureLine biedt ook degelijke beveiliging en slaat geen identificeerbare informatie op. Als je het bedrijf na zijn twijfelachtige geschiedenis nog vertrouwt, is het een solide keuze voor torrentactiviteiten. Hoewel het downloaden van torrents in de meeste landen legaal is, blijft het downloaden van auteursrechtelijk beschermde bestanden altijd illegaal. Wanneer je gebruikmaakt van P2P-diensten raad ik je aan alleen materiaal uit het publieke domein te downloaden.