Avast SecureLine VPN Review (2020) - Goed Antivirus, Slechte VPN

Katie Kasunic | Onderzoeker Technologie
Bijgewerkt op 02-10-2020

Avast SecureLine VPN is een VPN-dienst van het cybersecuritybedrijf Avast. Avast biedt verschillende andere producten voor cybersecurity, waaronder antivirussoftware.

Het VPN heeft servers op 55 locaties in 34 landen. Het exacte aantal VPN-servers in het netwerk is niet bekend.

Avast SecureLine VPN belooft je IP-adres te maskeren, je online activiteiten te verbergen voor spionnen en je toegang te geven tot geblokkeerde streamingwebsites.

Ik heb Avast SecureLine VPN getest om uit te vinden of het VPN zo goed presteert als het belooft. Ik heb een aantal verschillende voors en tegens gevonden die ik hieronder uitgebreid zal bespreken.

Hoogtepunten zijn onder andere de streamingdiensten, snelheid en gebruikerservaring van Avast SecureLine VPN’s, de snelheid en de gebruikerservaring.

Nadeel is onder andere het logbeleid van het bedrijf, het gebrek aan responsieve klantenservice en de prijs.

Streaming – Werkt Avast SecureLine VPN met Netflix?

Toen ik verbonden was met Avast SecureLine VPN, kon ik zonder problemen shows streamen op Netflix.

Het VPN kreeg toegang tot meerdere Netflix-catalogi, waaronder US Netflix. Ik werd op geen enkel moment geblokkeerd door het VPN-verbod van Netflix.

Ik had ook toegang tot Hulu, Amazon Prime Video, HBO GO en BBC iPlayer.

Als je op zoek bent naar een VPN om toegang te krijgen tot geografisch beperkte streaming content, dan heeft Avast SecureLine VPN bewezen een goede keuze te zijn.

Hecht je veel waarde aan Netflix? Bekijk onze review van de beste VPN’s voor Netflix in 2020. Allemaal bieden ze ongelooflijke snelheden en hebben ze zelfs streamingprofielen toegewijd aan Netflix.

Avast SecureLine VPN-snelheden

Avast SecureLine VPN adverteert bliksemsnelheden op servers over de hele wereld. Het VPN heeft geen bandbreedtebeperkingen en zegt dat het snelheden tot 2 Gbits/s ondersteunt.

Ik heb het VPN getest om uit te vinden of de verbindingssnelheden zo hoog zijn als het bedrijf beweert.

Voordat ik verbinding maakte met Avast SecureLine VPN, was mijn gemiddelde downloadsnelheid 67,38 Mbps.

Ik begon om verbinding te maken met de server die de app voor mij als mijn ‘Optimale Locatie’ had geïdentificeerd. In mijn geval was dit een server in Atlanta, VS.

Mijn downloadsnelheid was 66,78 Mbps:

avast secureline vpn review 1

Vervolgens maakte ik verbinding met een server in het Verenigd Koninkrijk. Mijn downloadsnelheid was 66,99 Mbps:

avast secureline vpn review 2

Een server in Duitsland gaf me een downloadsnelheid van 43,19 Mbps:

avast secureline vpn review 3

Vanaf mijn fysieke locatie gaf een server in Australië me van overal ter wereld een downloadsnelheid van 2,32 Mbps:

avast secureline vpn review 4

Zelfs met de trage Australische server zijn dit indrukwekkende verbindingssnelheden.

Het is gebruikelijk dat je internetsnelheid afneemt wanneer je verbinding maakt met een server die ver weg staat van je fysieke locatie, dus dat is niet noodzakelijk een probleem.

Het belangrijkste is dat ik in staat was om te streamen en browsen terwijl ik verbonden was met Avast SecureLine VPN zonder vertraagd te worden.

Is Avast SecureLine VPN goed voor torrenting?

Het VPN maakt torrenting op sommige servers in het netwerk mogelijk.

Servers die het delen van P2P-bestanden ondersteunen, zijn duidelijk gemarkeerd op het selectiescherm van de server in de app, dus het is makkelijk om uit te zoeken met welke server je verbinding moet maken.

Avast SecureLine VPN heeft een aantal belangrijke functies om je veiligheid en anonimiteit te beschermen tijdens torrenting, waaronder een automatische kill switch.

Aan de andere kant verzamelt het bedrijf enkele verbindingslogs die het gedurende 30 dagen bewaart. Deze bevatten de gegevens die tijdens elke sessie worden verzonden.

Dat is informatie waarvan je misschien niet wilt dat het bedrijf dat weet als je je torrentingactiviteiten privé wilt houden.

Als je op zoek bent naar een goed VPN voor anoniem torrenting, kijk dan bij NordVPN.

Security – Is Avast SecureLine VPN veilig?

Avast SecureLine VPN beschermt je privacy met codering die banken ook gebruiken en DNS/IPv6-lekbeveiliging.

De app heeft een automatische kill switch die standaard is ingeschakeld. Je kunt de app eenvoudig inschakelen in de instellingen voor Netwerkbeveiliging in de app.

Een van de belangrijkste dingen die een VPN doet om je te beschermen, is het maskeren van je IP-adres. Je VPN zou in staat moeten zijn om je echte IP-adres te verbergen voor de websites die je bezoekt.

Ik heb de VPN door verschillende lektesten gehaald om uit te vinden of mijn DNS-, IPv4- of IPv6-adressen gelekt werden naar de websites die ik bezocht heb.

Ik heb tijdens mijn testen geen DNS- of IP-lekken gedetecteerd.

Toen ik verbinding maakte met een VPN-server in het Verenigd Koninkrijk, zag mijn IP-adres en DNS-adres er zo uit voor de websites die ik bezocht:

avast secureline vpn review 5

Zoals je kunt zien, was mijn echte locatie in de VS verborgen. De IPv6-lekbescherming van het VPN functioneerde ook.

Voor de websites die ik bezocht, leek het alsof ik in het Verenigd Koninkrijk was gevestigd. Dat betekent dat Avast SecureLine VPN zijn werk goed deed.

Houdt Avast SecureLine VPN-logboeken bij?

Op de website van het bedrijf staat dat Avast SecureLine VPN een nultarief hanteert. Het bedrijf belooft nooit de apps die je gebruikt, de websites die je bezoekt of de content die je bekijkt te volgen.

Een VPN moet een geen logbestandenbeleid hebben als het je anonimiteit wil garanderen.

Een VPN die logboeken van je activiteiten bijhoudt, kan worden gedwongen om informatie over je online activiteiten weg te geven aan wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties en andere groepen.

Een VPN die je activiteiten niet registreert, kan je informatie daarentegen onder geen enkele omstandigheid weggeven.

Ik was blij te zien dat Avast SecureLine VPN een link heeft naar het privacybeleid van het bedrijf in de instellingen van de app.

Transparantie is altijd een goed teken. Het privacybeleid bevestigt dat Avast SecureLine VPN geen gegevens verzamelt over je online activiteiten.

Wel verzamelt het enkele verbindingslogs, waaronder tijdstempels van je verbinding en de hoeveelheid verzonden gegevens. Deze informatie wordt maximaal 30 dagen bewaard.

Heeft Avast SecureLine VPN een adblocker?

Nee, Avast SecureLine VPN neemt geen adblocker op in de VPN-dienst.

Werkt Avast SecureLine VPN in China?

Het bedrijf doet geen enkele belofte dat het VPN in China zal werken.

China heeft de afgelopen jaren het gebruik van VPN’s hard aangepakt. Dit heeft het voor providers moeilijker gemaakt om te garanderen dat hun VPN’s in China zullen werken.

Avast SecureLine VPN maakt gebruik van een OpenVPN-protocol, dat vaak makkelijk wordt gedetecteerd en geblokkeerd door de ‘Great Firewall of China’.

Avast SecureLine VPN is ook niet voorzien van geavanceerde obfuscatiefuncties, die zijn ontworpen om je VPN-activiteit te verhullen zodat het meer op regulier dataverkeer lijkt.

Als je een VPN nodig hebt dat specifiek voor gebruik in China is bedoeld, kun je beter verder kijken.

Prijs en waarde voor je geld

Dit VPN is niet super duur, maar het heeft een hogere prijs dan veel van de populaire opties op de markt.

Als je op zoek bent naar een VPN voor de korte termijn, kan Avast SecureLine VPN een goede optie zijn. De maandelijkse abonnementsprijs van het VPN is redelijk voor de waarde die het biedt.

Als je een langer abonnement koopt, kun je een korting krijgen op de maandelijkse prijs. De kortingen zijn echter niet erg significant.

Als je op zoek bent naar een VPN voor de lange termijn, zijn er andere opties zoals NordVPN die grote kortingen bieden op lange termijn abonnementen.

Heeft Avast SecureLine VPN een gratis versie?

Nee, maar het heeft wel een 7 dagen gratis proefversie. Je hoeft geen account aan te maken of een creditcardnummer in te voeren om te profiteren van de proefperiode.

Avast SecureLine VPN’s restitutiebeleid

De abonnementen van Avast SecureLine VPN worden geleverd met een 30-dagen geld-terug-garantie.

Je kunt een volledige terugbetaling ontvangen zolang je dit binnen 30 dagen na aankoop van een abonnement aanvraagt.

Een terugbetaling vragen is eenvoudig. Op de website van het bedrijf is een handig aanvraagformulier voor terugbetaling beschikbaar dat in slechts enkele minuten kan worden ingevuld.

Is Avast SecureLine VPN compatibel met mijn apparaat?

Avast SecureLine VPN biedt dedicated apps voor Windows, macOS, Android en iOS-apparaten.

Je kunt het VPN ook installeren als een browserextensie voor Chrome en Firefox.

Het bedrijf levert geen handmatige configuratiebestanden, zodat je het VPN niet op andere apparaten kunt installeren.

Het VPN ondersteunt tot vijf gelijktijdige apparaatverbindingen bij elk account.

Encryptie

Avast SecureLine VPN maakt gebruik van robuuste 256-bits AES-codering om je gegevens te beschermen.

Het VPN-protocol is gebaseerd op open-source OpenVPN-software. Wanneer je verbinding maakt met het VPN, worden je gegevens beveiligd met OpenSSL-bibliotheken via UDP-poorten.

Dit protocol biedt een goede balans tussen strenge beveiliging en hoge snelheden.

Avast SecureLine VPN klantenservice

Als je problemen ondervindt bij het gebruik van Avast SecureLine VPN, zijn er een paar plekken waar je hulp kunt krijgen.

De website van het bedrijf heeft een goed georganiseerde hulpsectie die de meest voorkomende vragen kan beantwoorden die je wellicht hebt.

Het hulpcentrum is doorzoekbaar, maar je kunt ook door de gidsen en FAQ’s per onderwerp bladeren.

Als je het antwoord op je vraag niet op de website kunt vinden, is er een contactformulierdat je op de website kunt invullen om in contact te komen met de klantenservice van Avast.

Zowel het hulpcentrum als het contactformulier zijn goed ontworpen, maar ik was teleurgesteld toen ik een vraag indiende en geen antwoord kreeg.

Avast biedt ook een telefoonlijn die je kunt bellen voor hulp bij technische problemen.

Je kunt bellen en een gratis consult ontvangen, maar de technische experts zullen dan een flinke vergoeding vragen als je wilt dat ze je helpen om je probleem op te lossen.

Als ik een bedrijf betaal voor een VPN-dienst, verwacht ik geen extra kosten te hoeven betalen om live technische ondersteuning te krijgen.

De meeste grote namen in de VPN-markt op dit moment bieden 24/7 live chat-ondersteuning die je kunt gebruiken op elk moment, zonder extra kosten.

Over het geheel genomen was ik onder de indruk van de kwaliteit van het hulpcentrum van Avast, maar niet van de kwaliteit van de klantenservice.

Gebruikerservaring

Ik was blij met mijn ervaring als gebruiker met Avast SecureLine VPN. De dedicated VPN-apps van Avast SecureLine VPN zijn goed ontworpen en eenvoudig te navigeren.

Hier is Avast SecureLine VPN’s hoofdinterface:

avast secureline vpn review 6

De app maakt het makkelijk om aan de slag te gaan, zelfs als je niet veel ervaring hebt met VPN’s.

Je kunt verbinding maken met het VPN met één klik.

Als het de eerste keer is dat je de app opent, zal het VPN je automatisch verbinden met je ‘Optimale Locatie’

. Dit is een server in de buurt van je fysieke locatie waarvan de app denkt dat deze de beste prestaties levert.

Het server keuzemenu is eenvoudig en intuïtief. Servers die het delen van P2P-bestanden ondersteunen zijn duidelijk gemarkeerd.

avast secureline vpn review 7

Ik vond ook het instellingenmenu makkelijk te navigeren. Ik kon makkelijk de opties vinden die ik zocht.

Er zijn niet veel geavanceerde functies om mee te spelen, maar er zijn wel een paar geavanceerde instellingen waarmee je je verbinding en app-ervaring kunt aanpassen.

avast secureline vpn review 8

Een andere leuke functie is de manier waarop Avast het makkelijk maakt om het VPN op meerdere apparaten te installeren.

De desktop-app heeft een knop die een venster toont waarin je een link via e-mail naar je mobiel kunt sturen om snel de mobiele app in te stellen.

avast secureline vpn review 9

Het is duidelijk dat Avast veel aandacht heeft besteed aan het ontwerpen van een gebruikersvriendelijke VPN-app. Ik was erg blij met de algemene gebruikerservaring.

Conclusie

Er waren een paar dingen die ik erg goed vond aan Avast SecureLine VPN.

Het VPN heeft een gebruikersvriendelijke app, snelle verbindingssnelheden en het kan toegang krijgen tot geo-beperkte content op populaire streamingplatforms, waaronder Netflix. Het heeft onze lijst van de beste VPNs voor Netflix niet gehaald, aangezien deze diensten allemaal nog betere snelheden, meer serverlocaties en gebruiksgemak bieden.

Het VPN is echter nog steeds voor verbetering vatbaar.

Avast SecureLine VPN biedt een goede basisdienst, maar kost nog steeds meer dan sommige van de beste VPN’s op de markt met meer geavanceerde functies.

Als je op zoek bent naar een krachtig VPN tegen een lage prijs, kijk dan eens naar NordVPN, onze huidige provider met de hoogste waardering.

Functies Details
Aantal landen met servers 54
Aantal servers 33
Aantal IP-adressen 1
Houdt het VPN logs bij? Nee
Bevat het VPN een kill switch? Nee
Aantal apparaten per abonnement 1

Gebruikersgemak

8.0

In slechts een paar snelle stappen kun je Avast SecureLine VPN opzetten. Je kunt het installatiebestand downloaden van de website van Avast.

De software leidt je door het snelle installatieproces. De dedicated apps van Avast SecureLine VPN’s hebben een aantrekkelijke vormgeving.

Belangrijker: ze zijn gebruikersvriendelijk en eenvoudig te navigeren. Wanneer je de app voor het eerst opent, is er een korte tutorial die je door de functies leidt.

Het is fijn hoe eenvoudig het is om het VPN op meerdere apparaten te installeren. De desktop-app kan je helpen bij het instellen van het VPN op je mobiel.

Vergelijk Avast SecureLine VPN met de top 3 alternatieve VPN’s

Prijs

8.0
3 Jaar
$3.99 /maand
2 Jaar
$3.99 /maand
1 Jaar
$4.99 /maand

Avast SecureLine VPN heeft verschillende prijsopties. Je kunt een maandelijks, jaarlijks, 2-jarig of 3-jarig abonnement kopen.

Elk abonnement wordt geleverd met dezelfde premium functies. Langere abonnementen worden geleverd met een kleine korting.

Je kunt de dienst uittesten met een 7 dagen gratis proefperiode. Er is geen creditcard nodig om te profiteren van de gratis proefperiode.

Het bedrijf heeft ook een 30 dagen geld-terug-garantie op alle abonnementen.

Betrouwbaarheid & Ondersteuning

8.2

Als je vragen of problemen ondervindt met Avast SecureLine VPN, kun je het antwoord misschien vinden in Avast’s online hulpcentrum.

Het hulpcentrum is eenvoudig te navigeren en bevat veel nuttige gidsen voor het oplossen van problemen en veelgestelde vragen.

Helaas was ik niet erg onder de indruk van de reactiesnelheid en beschikbaarheid van de klantenservice van Avast SecureLine VPN.

De VPN-app biedt voor het grootste deel betrouwbare prestaties. Tijdens het testen van het VPN heb ik verschillende verbindingsdalingen meegemaakt, maar dit gebeurde alleen op één server die ik heb getest.

Conclusie

Goed voor streaming, maar vrij basic voor de prijs

Met zijn hoge snelheden en de mogelijkheid om toegang te krijgen tot populaire streamingplatforms is Avast SecureLine VPN een goede keuze voor streaming.

Het VPN dekt ook de basisprincipes als het gaat om beveiliging. De prijs is echter een beetje hoog voor een VPN dat niet veel geavanceerde functies bevat. De klantenservice van het bedrijf zou ook beter kunnen zijn.

  • Snelle en betrouwbare service die verbinding maakt met de optimale serverlocatie
  • Eenvoudige bediening met één druk op de knop voor openbare wifi-verbindingen
  • Anoniem browsen
  • Widget voor constante toegang
  • Maakt automatisch verbinding wanneer je overschakelt van data naar wifi
  • Goede klantenservice
  • Begin nu met Avast SecureLine VPN
Geld-Terug Garantie (Dagen) : 30
Mobiele app :
Aantal apparaten per abonnement : 1

Avast SecureLine VPN Gebruikersbeoordelingen

5.0
Gebaseerd op 34 beoordelingen in 13 talen
Positief - 10
Mamdouh

Ik heb deze vpn sinds kort ongeveer 12 dagen .snel download met torrent .website zoals CNN ,foxnews, YouTube. Erg snel. Boven alles klant services vriendelijke en zij doen graag hen werk. Betrouwbaar vpn. Ik heb geprobeerde vele vpn van de eerste klasse maar ik vind deze echt goed . geen leak voor je op en snel gewoon basic vpn wat kil switch betreft is niet zo bekend of zij dat hebben maar de verbinding nooit weg valt en sever erg subtiel.

Avast VPN - 4
Pynaert Rudy

Heb onlangs nieuwe computer aangeschaft waar geen enkele e-mail mee kan versturen. De reden kan zijn dat ik op mijn vorige computer een Avast SecureLine VPN programma had met een ander I.P. adres. Hoe lossen we dit nu op ?

Slecht, onbetrouwbaar en waardeloze ondersteuning - 2
Anne Laan

Niets werkt goed. Ik zou zogenaamd verbonden zijn via een server in Amsterdam maar eerst was dar Duitsland en later UK. Je stuurt klachten daarover naar klantenservice maar die reageren niet eens. Echt slecht!

Bekijk de top 3 alternatieve VPNs

Beoordeling: 9.9 / 10

Beoordeling: 9.9 / 10

Beoordeling: 9.5 / 10

Was dit artikel nuttig? 0 0
Excuses hiervoor!
(Minimum aantal 10 tekens.)
Wacht! Nord biedt 68% korting op hun VPN