RocketVPN is een klein en snelgroeiend Russisch bedrijf. De website is in het Russisch. Dit kan voor Engelssprekende gebruikers lastig zijn, maar dit is voor het bedrijf geen probleem omdat ze zich vooral op klanten richten die Russisch spreken. De provider beschikt over 6 servers in 6 verschillende landen (Rusland, Nederland, de VS, Duitsland, India en Singapore). De dienst heeft geen uitgebreid servernetwerk, maar Russische klanten hebben de mogelijkheid om uit voldoende servers te kiezen.
Ze hebben vier abonnementsvormen met verschillende looptijden van 1 maand, 3 maanden, 6 maanden en 1 jaar. Als je kiest voor een abonnement met een langere looptijd, dan worden de prijzen aanzienlijk voordeliger.
Je kunt 24 uur per dag, zeven dagen per week en 365 dagen per jaar via de live chat contact met de klantenondersteuning opnemen. Ondersteuning is vooral in het Russisch beschikbaar, hoewel sommige klantenservicemedewerkers via de chat ook klanten in het Engels kunnen helpen. Met één abonnement heb je de mogelijkheid om met maximaal 5 apparaten tegelijk verbinding te maken. Via de Google Play Store en de Apple iTunes Store zijn er apps voor zowel Android als iOS beschikbaar.
Er is geen geld-terug-garantie, maar wel een gratis proefperiode. Om gebruik te maken van de gratis proefperiode moet je eerst een account aanmaken. In het privacybeleid staat vermeld dat het verspreiden van illegaal materiaal verboden is. Tenzij de VPN logboekbestanden bijhoudt, kunnen ze op geen enkele manier volgen welke activiteiten de gebruiker uitvoert. In de regels voor het type inhoud waar gebruikers toegang tot hebben, staat dat ze gebruikersgegevens in kaart brengen.
Hoewel er verschillende VPN's zijn die betere diensten bieden, kan RocketVPN een goede keuze zijn als je in Rusland woont. Ze hebben een uitstekende klantenservice die altijd binnen enkele minuten een antwoord stuurt. Om contact op te nemen met de klantenservice, kun je gewoon naar de website gaan en op de optie voor de live chat klikken. Hoewel de medewerkers het gesprek in het Russisch beginnen, kunnen ze ook vragen in het Engels beantwoorden.
RocketVPN biedt degelijke diensten die misschien niet heel bijzonder zijn, maar voor een jaarlijks bedrag dat neerkomt op $ 2,50 per maand is het een vrij goedkope VPN. Als je de gratis VPN gebruikt, kun je iedere maand een paar euro investeren zodat je de mogelijkheid hebt om onbeperkt te downloaden en te uploaden.
Het is mogelijk om P2P-bestanden te delen waardoor torrent-gebruikers zonder problemen gebruik van RocketVPN kunnen maken. Het nadeel is dat er geen "kill switch" is, waardoor de sessie niet meteen wordt gestopt als de VPN-verbinding wegvalt. Als de verbinding wegvalt, kan je IP-adres dus lekken zodat deze bij je internetprovider bekend wordt. Daarom is het verstanding om de verbindingsstatus regelmatig te controleren zodat je zeker weet dat je gegevens niet kunnen lekken.
David
This is impossible to connect, sometimes it connects but still very unstable. And they have no customer service at all so there is no way to get any refund. Really disappointed. Do not bother with it, these famous VPN must have reason to keep famous.
Bekijk aanbod Reageer op deze beoordeling